Club Pellikaan Tilburg
Informatie over Club Pellikaan Tilburg
5042 AE, Tilburg
Openingstijden
- Zondag: 8h-16:30
- Maandag: 7h-22:30
- Dinsdag: 7h-22:30
- Woensdag: 7h-22:30
- Donderdag: 7h-22:30
- Vrijdag: 7h-21h
- Zaterdag: 8h-16:30
Club Pellikaan Tilburg is dé sportschool voor het hele gezin. Bij ons kun je onbeperkt gebruik maken van de fitness, groepslessen, zwembad, wellness, tennis en padel. De kinderen kunnen terecht bij de Kidsclub om te spelen, meedoen met onze kidslessen of het volgen van zwemles. Geniet na je workout van een sauna en massage of plof neer in onze Coffee Club voor een goede bak koffie.
Onze opmerking van Padelmaniacs over Club Pellikaan Tilburg:
Club Pellikaan Tilburg is een uitstekende sportfaciliteit die een breed scala aan activiteiten en diensten biedt voor zowel beginners als ervaren sporters. De club wordt gekenmerkt door:
- Moderne faciliteiten: Klanten prijzen de club voor haar gevarieerde aanbod aan fitnessapparatuur, een groot zwembad, sauna's en diverse groepslessen zoals yoga en spinning.
- Vriendelijk personeel: Het personeel wordt vaak omschreven als behulpzaam en professioneel, wat bijdraagt aan een positieve trainingservaring.
- Hygiëne en netheid: De club doet haar best om een schone en verzorgde omgeving te bieden, hoewel er af en toe opmerkingen zijn over de schoonmaakfrequentie, vooral in drukke tijden.
- Gezinsvriendelijke opties: De club biedt kinderopvang en zwemlessen, zodat gezinnen gemakkelijk samen actief kunnen zijn.
- Een gevoel van gemeenschap: Veel leden hebben het gevoel dat ze deel uitmaken van een warme, uitnodigende gemeenschap.
Met een sterke focus op klanttevredenheid en voortdurende verbeteringen, blijft Club Pellikaan Tilburg zich ontwikkelen om aan de behoeften van haar leden te voldoen. Dit maakt het een ideale keuze voor iedereen die serieus aan de slag wil met zijn of haar gezondheid en fitness.
Club Pellikaan Tilburg: Meningen
Negatieve ervaring: Je betaalt meer dan 100 euro per maand en je gaat sporten en als je een keer je pasje vergeet zeggen ze dat je niet naar binnen mag komen terwijl je gewoon online kan zoeken of als je een dag pas wilt kopen zeggen ze dat je geen vrienden mag meenemen
Hi Kaan, wat jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. De toegangscontrole is er juist om te zorgen dat alleen leden met een geldige clubpas binnenkomen. Als iemand de pas een keer vergeet, kan er altijd een vervangende pas worden aangeschaft, het bedrag daarvan krijg je terug zodra de oude pas wordt ingeleverd.
Wat betreft de dagpas: vrienden kunnen altijd een dagpas kopen om mee te sporten. Sluiten ze daarna een lidmaatschap af, dan krijgen ze de kosten van die dagpas terug. Hopelijk zien we je snel weer bij de club!
Negatieve ervaring: I don't recommend it. I've been a member of the Pelikan club for over eight years. For the first time in my life, I forgot my season ticket (entrance card). And even though I had an ID verifying my details, I was charged 9 euros. Embarrassing. I DO NOT RECOMMEND IT.
Thanks for your review and sorry for the inconvenience. We can't find your name in our system. If you hand in your old clubcard at the reception, we will refund the 9 euro.
Fantastische ervaring: Top
Hi Giel, bedankt voor de 5-sterren!
Negatieve ervaring: Jestem bardzo rozczarowana klubem jak i czystością w klubie po lekcjach pływania rodzice chodzą w butach z dworu gdzie klubowicze chodzą na boso na saunę, w saunie również straszny olej na suficie świadczący o nie sprzątaniu przez długi okres . Stary sprzęt i bardzo nie przyjacielska obsługa młodych Pan na recepcji. Nie polecam za tą cenę człowiek oczekuje czystego i przyjaznego miejsca - niestety ten klub do takich nie należy .
Hi Janina, thank you for your feedback. We could not find anyone under this name in our membership records, but we still want to address your concerns. Most of our strength equipment has been replaced with brand new machines over the past year and a half, and we continue to invest in new developments for our members.
Regarding hygiene: swimming parents are required to wear overshoes, which we provide at the reception, to make sure no outdoor shoes are brought onto the pool deck. Cleanliness and member experience are very important to us, so we will keep monitoring this closely.
Fantastische ervaring: Ik ben inmiddels meer dan 30KG kwijt door de prettige aanpak en faciliteiten van Club Pellikaan. Hier kun je prettig sporten, lekker relaxen in de wellness, tennissen, padellen, squashen etc. Ook zijn de faciliteiten erg fijn, je kan je prettig klaarmaken voor een werkdag na een ochtend sporten. Daarnaast zorgen de fitcoaches ervoor dat je je doelen bereikt. Ik ben er een lopend voorbeeld van! Gewoon top!
Wat een fantastisch resultaat, Victor! En geweldig om te horen dat onze faciliteiten en fitcoaches je daarbij geholpen hebben. Bedankt dat je jouw ervaring deelt, dit is enorm inspirerend voor anderen. We zien je graag weer snel in de club!
Positieve ervaring: Fijn personeel, ruim aanbod van lessen en apparaten, zwembad, natte en droge sauna en bubbelbad. Enige minpuntje: vloer van zwembad is aan vervanging toe.
Bedankt voor je mooie review, Meia! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over ons team, het lesaanbod en de faciliteiten. En dank ook voor je feedback over de zwembadvloer! We hopen je snel weer te zien in de club!
Fantastische ervaring: I’ve been to lots of gyms in the Netherlands but nothing like Club Pellikaan. It’s all you need in one place. Gym, group lessons, swimming pool, padel courts and more.. And no excuses if you have kids. They have a kids club that you can keep your kid while training.. The club is super clean, with latest equipment.. Also, a wonderful staff that makes a huge difference.. Everything is perfect.. Loved the place and highly recommended
Thank you so much for this wonderful review, A. Daban. We're really happy to hear you feel at home with us and that you appreciate everything from the variety of facilities to the cleanliness and our team. We’ll make sure to pass your kind words on to the staff in Tilburg. Hope to see you again soon!
Negatieve ervaring: De sportschool heeft goede faciliteiten: zwembad, padelbanen, lessen en goed onderhouden ruimtes. Ik heb expres gevraagd om een rondleiding en de jongen die mij rondleidde was vriendelijk, hij liet me de belangrijkste ruimtes zien en legde de basis uit. Maar ik werd niet geïnformeerd dat je een extra band moest kopen om de apparaten te kunnen gebruiken voor 95€ ‼️, en dat ontdekte ik pas toen ik wilde gaan sporten en niet wist hoe de apparaten werkten. Ik ging naar de receptie om hulp te vragen omdat er niemand was die me kon helpen. Toen ik om hulp vroeg omdat ik niet wist hoe het werkte, wilde het personeel in de zaal me niet helpen omdat ze zeiden dat ze een afspraak hadden, en in de receptie hielpen ze me ook niet meteen. Pas na aandringen kwam iemand en zei dat ik een band moest kopen om de apparaten te activeren. Ik vind het niet normaal dat je extra moet betalen om de apparaten van de sportschool te kunnen gebruiken. Het is al een dure sportschool op zich, dus het is vervelend dat je steeds extra dingen moet betalen. En het minste wat ik verwacht, is dat er iemand is om me te helpen als ik een vraag heb. Ik ben echt teleurgesteld.
Bedankt voor je feedback. We willen graag toelichten dat de extra kosten van €95 alleen gelden voor het gebruik van eGym. Dit is een aanvullend systeem op onze reguliere fitnessapparatuur, dat werkt als een soort persoonlijke coach en je helpt om gericht en effectief te trainen. Uiteraard blijft alle andere apparatuur gewoon beschikbaar voor alle leden.
Het spijt ons te horen dat je niet direct geholpen kon worden in de fitness. We werken met afspraken om iedereen de tijd en aandacht te kunnen geven die hij of zij verdient. Ook jij bent van harte welkom om een afspraak in te plannen, zodat we je goed kunnen begeleiden.
Hopelijk tot snel in de club!
Negatieve ervaring: Club Pelikaan lijkt op papier een luxe club, maar in werkelijkheid is het één grote teleurstelling. Voor meer dan 100 euro per maand zou je verwachten dat alles top geregeld is, maar helaas is het tegenovergestelde waar. De receptie weet vaak helemaal niks – simpele vragen over faciliteiten of openingstijden worden met schouderophalen of foutieve info beantwoord. En over die openingstijden gesproken: echt extreem irritant! Vooral in het weekend zijn ze zó kort open dat het altijd veel te druk is. Je betaalt premium, maar krijgt amateurservice. De apparatuur is oud en slecht onderhouden. De gewichten plakken aan elkaar, waardoor je aan één kant zwaarder tilt dan de andere – super onhandig en gevaarlijk. De touw of triceps-stok zijn bijna nooit te vinden, altijd zoek. En bij de raamkant staat een hele hoek vol oude apparatuur uit de jaren ‘90 waar letterlijk niemand op traint. En dan het restaurant… muizen. Ja, muizen. Voor een club van dit niveau onacceptabel. De hygiëne en netheid zijn sowieso ondermaats. Als je dit vergelijkt met bijvoorbeeld Basic Fit, waar je voor €25 per maand 24/7 toegang hebt, is Club Pelikaan echt een lachertje. Je betaalt hier veel te veel voor veel te weinig. Conclusie: zonde van je geld. Ga hier niet heen. als er word gereageerd door Club pellikaan zelf wil ik weten over de openingstijden want ik zie dat die altijd worden genegeerd
Dank je wel voor je uitgebreide review. Jammer om te lezen dat je jouw ervaring bij ons als zo teleurstellend hebt ervaren, dat nemen we serieus!
Over de openingstijden: we snappen dat het wenselijk kan zijn om langer te kunnen sporten, zeker in het weekend. In het verleden bleek er echter weinig animo voor sporten op vrijdagavond, wat we zagen aan de bezoekersaantallen. Toch blijven we dit evalueren. Als er veel vraag naar komt, staan we er zeker voor open om onze tijden opnieuw tegen het licht te houden en aan te passen aan de wens van de meerderheid van onze leden.
Wat betreft de apparatuur: het grootste deel van onze toestellen is vorig jaar vernieuwd. Een klein aantal oudere apparaten is bewust gebleven, omdat ze nog altijd goed functioneren en prettig zijn voor leden die wat rustiger willen opbouwen. Denk aan ouderen, beginners of mensen die minder belastbaar zijn. De kabels en zittingen hiervan zijn uiteraard vernieuwd.
Over de hygiëne: we zitten in een bosrijke omgeving, wat maakt dat er soms ongewenste bezoekers van buitenaf opduiken. We hebben de NVWA ingeschakeld, al hun adviezen opgevolgd en inmiddels is ons handelen goedgekeurd. De barconstructie is aangepast en er is een grote schoonmaak gehouden. We nemen op dit moment aanvullende maatregelen en blijven dit actief monitoren.
We zouden het erg waarderen om met je in gesprek te gaan over je ervaring. Zeker over zaken als de apparatuur en de drukte/openingstijden horen we graag je toelichting, zodat we er gericht iets mee kunnen doen. Je bent van harte welkom om contact op te nemen via [email protected].
Positieve ervaring: Fijne sportschool met super veel variatie apparatuur en groep lessen
Hi Xavier, bedankt voor je review!
Negatieve ervaring: Echt een waardeloze sportschool. Oud, vies en vastzittend materiaal, vieze stinkende wc's, slechte openingstijden, afspraken die dubbel ingepland worden, hele slechte communicatie, receptie die 9 van de 10 keer niks weet als je een vraag hebt en het contstant bezet gehouden worden van apparaten en dat voor een prijskaartje van rond de 75 euro per maand.... Mensen, denk alsjeblieft 2x na voordat je hier gaat sporten. Het is dan wel incluis tennis en padel, maar geloof me, hier wil je niet sporten....
Hi Marieke, sinds juli, toen je je lidmaatschap hebt beëindigd, is er gelukkig veel veranderd. Zo hebben we nieuwe krachttoestellen geplaatst en het schoonmaakbeleid flink aangescherpt, met een aangepast rooster en een beter bezette schoonmaakploeg. We doen er alles aan om onze club constant te verbeteren en hadden je graag meegenomen in die ontwikkelingen. Mocht je ooit nog eens langskomen, hopen we dat je deze veranderingen zelf zult ervaren!
Negatieve ervaring: Zwembad stinkt elke keer!!! Gadver!
Hi Feyza, bedankt voor je review! Ik zie helaas geen naam die overeenkomt met deze review in ons systeem, dus ik mis wat context om je goed te kunnen helpen. Om welk bad gaat het precies? En heb je het over het water of de ruimte? De club, en vooral het natte gedeelte, wordt elke ochtend voor openingstijd schoongemaakt en in de middag wordt er nog een extra ronde gelopen. Kan je ons wat meer info geven via [email protected] zodat we je kunnen helpen? Alvast bedankt!
Fantastische ervaring: Ik ben nu al een paar maanden lid van Club Pelikaan en mijn ervaring is simpelweg fantastisch. Club Pelikaan biedt een uitgebreide faciliteit die zowel beginners als doorgewinterde fitnessliefhebbers aanspreekt. Hier is mijn gedetailleerde review van deze uitstekende sport- en gezondheidsclub. Faciliteiten en Voorzieningen Bij binnenkomst wordt je begroet door een vriendelijke en behulpzame receptie. De eerste indruk van de club is indrukwekkend: moderne, schone en goed onderhouden ruimtes. Club Pelikaan beschikt over een breed scala aan faciliteiten waaronder een grote fitnessruimte met de nieuwste apparatuur, diverse groepsleszalen, een zwembad, sauna's en stoombaden. Er zijn ook squashbanen, tennisbanen en een gezellige lounge waar je na je training kunt ontspannen met een drankje of een gezonde snack. Fitnessruimte De fitnessruimte is royaal uitgerust met de nieuwste apparatuur van hoge kwaliteit. Er zijn tal van cardio-apparaten zoals loopbanden, crosstrainers en fietsen, evenals uitgebreide krachttrainingsopties, waaronder vrije gewichten en machines. Het personeel in de fitnessruimte is altijd beschikbaar voor advies en begeleiding. Ze zijn deskundig, vriendelijk en altijd bereid om te helpen. Groepslessen Club Pelikaan biedt een indrukwekkend aanbod aan groepslessen die variëren van yoga en pilates tot high-intensity interval training (HIIT) en spinning. De instructeurs zijn professioneel, motiverend en zorgen ervoor dat elke les zowel uitdagend als leuk is. De lessen zijn geschikt voor alle niveaus en de variëteit zorgt ervoor dat er altijd iets nieuws en spannends te proberen valt. Zwembad en Wellness Het zwembad is een van mijn favoriete onderdelen van Club Pelikaan. Het is groot genoeg voor serieuze baantjestrekkers, maar ook geschikt voor ontspannende duiken. De sauna's en stoombaden zijn perfect voor ontspanning na een zware training. De wellnessfaciliteiten zijn schoon en goed onderhouden, wat bijdraagt aan een gevoel van luxe en ontspanning. Persoonlijke Training en Coaching Voor diegenen die op zoek zijn naar meer gepersonaliseerde begeleiding, biedt Club Pelikaan uitstekende persoonlijke training en coaching diensten. De personal trainers zijn zeer deskundig en weten precies hoe ze een trainingsprogramma moeten opstellen dat aansluit bij je persoonlijke doelen en behoeften. Hun steun en motivatie zijn van onschatbare waarde en hebben mijn fitnessreis aanzienlijk verbeterd. Kinderopvang en Gezinsvriendelijke Faciliteiten Club Pelikaan is ook geweldig voor gezinnen. Er is een uitstekende kinderopvang beschikbaar, zodat ouders zorgeloos kunnen sporten terwijl hun kinderen in goede handen zijn. Daarnaast zijn er speciale activiteiten en lessen voor kinderen, waardoor het een ideale plek is voor het hele gezin om actief en gezond te blijven. Algemene Sfeer en Gemeenschap De sfeer bij Club Pelikaan is uitnodigend en motiverend. De leden zijn vriendelijk en er heerst een sterk gevoel van gemeenschap. Het is een plek waar je je snel thuis voelt, ongeacht je fitnessniveau. De evenementen en challenges die regelmatig worden georganiseerd, helpen om leden te betrekken en te motiveren. Conclusie Club Pelikaan is meer dan alleen een sportschool; het is een uitgebreide gezondheids- en wellnessfaciliteit die alles biedt wat je nodig hebt om een gezonde levensstijl te bevorderen. Of je nu wilt afvallen, spiermassa wilt opbouwen, je conditie wilt verbeteren of gewoon wilt ontspannen, Club Pelikaan heeft voor ieder wat wils. De combinatie van state-of-the-art faciliteiten, deskundig personeel en een gastvrije sfeer maakt het een uitzonderlijke keuze voor iedereen die serieus is over zijn gezondheid en welzijn. Ik kan Club Pelikaan van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een allround fitnesservaring. Het heeft mijn verwachtingen overtroffen en ik ben ervan overtuigd dat het ook die van jou zal overtreffen.
bedankt voor je mooie review!
Positieve ervaring: Fijne spinningles gehad. Met dank ook aan Willem2 sponsorfitness
Hi Hans, bedankt dat je een review hebt achtergelaten! Tot de volgende les.
Fantastische ervaring: Ik lees hier allemaal onzin review mensen plaatsen ik ziet al bijna 20 jaar prachtige sport school allemaal zijkers
Fantastische ervaring: Fijne sportschool, best veel padelbanen. Makkelijk in contact te komen met andere mensen om mee te spelen. Zou dit ook nog wel toegevoegd willen hebben bij tennis. Dan is het een 10!!!
Negatieve ervaring: Er is regelmatig zwemles en dan staat heel de sportschool vol met ouders en kinderen die tussen de apparatuur doorlopen. Ontzettend vervelend. Ik irriteer me mateloos aan deze zooi. Ze hadden nooit moeten beginnen aan die lessen als de club er niet op gebouwd is. Ik heb dit echt nog nooit meegemaakt in een sportschool. Zelfde met de openingstijden. Wie verzint het nou weer om op vrijdag vroeg dicht te gaan. Daarnaast wordt er weinig gehandhaafd in de gym. Ik stond op de loopband en er was gewoon een kind op de loopband aan het spelen met een bal, waar de ouder natuurlijk weer niks van zegt maar het personeel wat langs loopt ook zeker niet. Rare dingen gebeuren hier en het personeel lijkt niet echt goed getraind.
Bedankt voor je feedback. We geven inderdaad zwemlessen, waardoor er ook kinderen aanwezig kunnen zijn in de club. Het is echter niet de bedoeling dat ze op apparaten gaan of je training verstoren. Het is inderdaad aan het team om hier iets van te zeggen. Vervelend dat dit niet is gebeurd, excuus hiervoor. Wij zullen deze feedback met het team delen zodat we dit kunnen verbeteren.
Positieve ervaring: Een prima sportschool met overwegend aardig personeel, maar voor een “luxe” club met prijzen van €81,- euro per maand verwacht je wel meer. De schoonmaak laat echt de wensen over, zowel in de fitnessruimte als in de kleedkamers. Hier is door meerdere leden al meermaals melding van gemaakt, maar dit blijft gewoon ondermaats. Dat lees je ook in de overige reviews terug. Je mag voor deze prijs meer verwachten. Het ruikt in de kleedkamers vaak muf, sanitair is niet schoon, ruimtes rondom de wellness idem en ook de kleedkamers zijn gedateerd. Dit mag de clubleiding/eigenaar echt weleens serieus gaan nemen want dit is de mening die je hier dagelijks hoort van leden. Los nog van het feit dat nu al anderhalve week de airco kapot zou zijn, tijdens de warmste weken/maanden van het jaar en dan hoor je in de wandelgangen dat de monteur het niet geregeld krijgt. Regel dan mobiele airco's voor je leden die hier €81,- euro per maand voor betalen. Met 30 graden + is dat niet te doen. Voor een enkele dagen kan dat gebeuren, maar dit duurt wel heel lang. Zo neem je een loopje met je leden als je het mij vraagt. Mensen die zwemmen met sportkleding aan, telefoontjes rondom de sauna of mensen die met elkaar stoeien in het zwembad. Dat past gewoon niet bij een club waar mensen voor hun rust komen. Er heeft twee weken lang een badmeester rondgelopen die je daarna nooit meer hebt gezien. Je krijgt soms een beetje het gevoel dat de eigenaar(en) haar leden voor lief nemen en varen op de oude reputatie die Club Pellikaan heeft. Voor €81,- euro per maand kun je elders heel veel luxe en comfort krijgen. Het is niet erg om wat meer te betalen, maar dan mag je wel meer verwachten dan dit, op alle facetten.
Hi Bart,
Dankjewel voor je uitgebreide feedback en je trouw als lid van onze club! We stellen je betrokkenheid enorm op prijs en vinden het jammer om te horen dat je niet op alle punten tevreden bent.
Je opmerkingen over de schoonmaak nemen we zeer serieus. Ons schoonmaakbedrijf heeft de laatste tijd te maken gehad met personeelswisselingen, wat helaas zijn weerslag heeft gehad op de kwaliteit. Gelukkig zijn er vanaf volgende week nieuwe afspraken gemaakt, zodat er tijdens drukke momenten vaker wordt schoongemaakt en de schoonmaakploeg beter aanspreekbaar zal zijn.
Wat betreft de airco willen we graag verduidelijken dat de storing (gelukkig) minder dan een week heeft geduurd en veroorzaakt werd door een KPN storing, niet door een defect in ons systeem. Helaas kunnen mobiele airco's een ruimte van onze omvang niet voldoende koelen, maar gelukkig is alles inmiddels weer in orde.
Wat betreft het toezicht in het zwembad begrijpen we hoe belangrijk dit is voor het comfort en de veiligheid van onze leden. Binnenkort start er een nieuwe toezichthouder om ervoor te zorgen dat alles weer goed verloopt. De vorige toezichthouder is na een aantal maanden vertrokken, en het heeft even geduurd voordat we een geschikte vervanger konden vinden.
We streven er altijd naar om onze service te verbeteren en hopen dat je binnenkort de positieve veranderingen zult merken! Groet, team CP
Negatieve ervaring: Waardeloze service, als je opmerkingen hebt of er moet wat geregeld worden is er geen enkel direct aanspreekpunt, dan krijg je via via een bericht terug van "manager" Dennis die geloof ik nog nooit van empatisch vermogen heeft gehoord. Tevens zijn de prijzen belachelijk geworden, je gaat meer betalen en krijgt er steeds minder voor. Neem als voorbeeld de openingstijden van de gym en het cafe. Daarnaast is pellikaan te gierig om op warme dagen de airco te laten draaien dit gebeurd hooguit een enkele keer en door al het glaswerk is het daar dus bloedje heet. Ook ruiken de dames wc's altijd naar urine en worden deze ontzettend slecht bijgehouden, dat is helaas niet het enige wat slecht schoongemaakt wordt..
Hi Davina,
Op de club hebben we met je gesproken over de situatie en zijn we tot een passende oplossing gekomen. Vervelend om te lezen dat je je nog steeds niet gehoord voelt en de nodige steun vanuit ons mist. We respecteren je privacy en zullen daarom op dit platform niet verder ingaan op dit onderwerp. Mocht je toch de behoefte voelen om hierover te praten ben je natuurlijk altijd welkom op de club.
Wat betreft de airco: het klopt dat dit vorige week tijdelijk niet werkte vanwege een storing buiten ons pand bij KPN. Niet fijn tijdens de warme dagen, dat begrijpen we als geen ander. Gelukkig heeft KPN vlot gehandeld en was het probleem snel verholpen.
Ook op het gebied van schoonmaak zijn we bezig met verbeteringen. Vanaf volgende week zal er vaker worden schoongemaakt en zal de schoonmaakploeg beter aanspreekbaar zijn. We hopen dat je snel verbetering zult merken.
Met vriendelijke groet,
Team CP
Negatieve ervaring: Totale mis communicatie en waardeloze service. Wegens emigreren contact opgenomen om het contract vroegtijdig te verbreken wegens emigreren, er werd mij verteld dat dit geen probleem was en het logisch was het contract op te zeggen. Er werd mij verteld dat dit geen enkel probleem zou zijn en ze dit voor mij in gang gingen zetten. Wegens het vroegtijdig stoppen zou ik wel nog 1 maand betalen (wat ik prima vond). 1 week later ontving ik een afrekening van +\- 300 euro. Dit is mij op voorhand niet verteld en ook niet op geattendeerd tijdens het opstellen van het jaarlijkse contract. Ik stuur niemand meer hierheen.
Bedankt voor je feedback. We vinden het erg jammer om te lezen dat je ervaring met onze service niet aan je verwachtingen heeft voldaan! Bij het vroegtijdig beëindigen van een contract wordt er een eindafrekening opgemaakt, zoals aangegeven in onze algemene voorwaarden. Dit komt omdat bij een langere looptijd een korting wordt toegepast, welke vervalt bij een vroegtijdige beëindiging van het contract. We begrijpen dat dit erg jammer voor je is, en we hebben geprobeerd dit zo goed mogelijk uit te leggen. We hopen op je begrip hierin. We willen je veel succes wensen met je emigratie!
Negatieve ervaring: Helaas doet iedereen in de wellness wat: geen handdoeken, mensen met mobiel of/en eten, vooral veel lawaai door ouders die kinderen in het zwembad gooien of gewoon duiken terwijl je aan t zwemmen bent . Het lijkt meer centerparks…☹️
Hi Raffaella, bedankt voor je review. We zijn een familie club dus het kan op sommige moment zijn dat er kinderen aanwezig zijn. Het is echter zeker niet de bedoeling dat er wordt gegeten en ook mobiele telefoon zijn niet toegestaan. We zullen je bericht doorgeven aan de clubmanager en zorgen dat hier beter op wordt toegezien!
Fantastische ervaring: Aanrader! Mijn 2 dochters zwemdiploma gehaald. Niet duur, maar belangrijkste geen wachtlijst, groepjes zijn niet groot, dus elke kind krijgt aandacht die nodig is om zich veilig voelen en alles goed leren. Ik raad iedereen aan!
Hi Dorota, fijn dat de zwemlessen goed zijn bevallen! Veel plezier met zwemmen van de zomer. :-)
Fantastische ervaring: Altijd top en vriendelijk personeel . Meest ruime aanbod qua sporten en activiteiten dus genoeg afwisseling.
Hi Michael, bedankt voor je 5-sterren review. Tot snel op de club!
Fantastische ervaring: Prachtige club, groot en ruim. Prettige sfeer
Hi Kevin, bedankt voor je mooie review!
Fantastische ervaring: Vriendelijke ontvangst, nette en zuivere omgeving. Uitgebreide mogelijkheden om aan de fysieke conditie te werken. Goede introductie door fitcoach.
Hi Joop! Bedankt voor je mooie review en welkom bij de club!
Negatieve ervaring: Waardeloze club, totaal geen empatisch vermogen heeft de manager Dennis. Voor het bedrag dat je betaald mag je enig beveiliging op de parkeerplaats wel verwachten, helaas is dit niet het geval. Mijn auto is voor de deur in brand opgegaan, tevens was er in de eerste maand dat ik er sportte iemand z’n fiets recht voor de deur gejat. Het bestuur doet hier verder niets mee. Als je dan zelf een half uur van de sportschool woont en hierdoor niet meer mobiel bent, dan interesseert Dennis dit totaal niet. Het in brand vliegen van je auto op de parkeerplaats van de sportschool, is geen geldige reden tot opzeggen. Ook geen gesprek gehad met het management over dit incident of een telefoontje van “goh, wat vervelend”
Hi Amal, we vinden het erg vervelend wat er vorig jaar is gebeurd met je auto. Ondanks het feit dat wij niets met het incident te maken hebben, is het natuurlijk wel fijn wanneer je je gesteund en gehoord voelt als zoiets gebeurt. We begrijpen uit je review dat dit niet het geval is geweest en daarvoor bieden wij via deze weg excuses aan. We zullen je feedback ook terugkoppelen naar de clubmanager.
Positieve ervaring: Ik heb hier vroeger heel lang getraind zou graag willen terugkomen alleen vind ik de prijzen nu echt bizar duur 81 euro per maand. Het zou mooi zijn als hier verschillende soorten abonnementen zouden zijn bijv als je geen gebruik maakt van tennis en squash en groepslessen (voor mij gaat het puur om krachttraining).
Hi Musti, Wat leuk dat je overweegt om terug te komen! We hebben op dit moment inderdaad alleen all-in abonnementen. Dit zorgt ervoor dat al onze leden toegang hebben tot alle faciliteiten, waaronder indoor padel, zwembad, wellness, fitness, groepslessen en meer, zonder dat er onderscheid wordt gemaakt.
Negatieve ervaring: Helaas is het hele gebouw vergane glorie. Sport apparaten zijn versleten, douches met schimmel en overal stof. Daarnaast lopen overal spelende kinderen, waardoor serieus sporten niet kan. Het geld wat je hiervoor betaald is compleet uit verhouding met wat je krijgt.
Fantastische ervaring: Best gym of Tilburg013
Thank you for your kind review!
Fantastische ervaring: Expensive but the amenities are good and the place is spacious , clean and very well maintained
Thank you for your kind review, Vemuganti Neelima!
Fantastische ervaring: Fantastische sportschool met fijn en vriendelijk personeel. Wij sporten er al ruim 10 jaar zou niet meer anders willen. Het voelt voor ons gezin als een soort 2e thuis. Sinds een tijdje kun je er ook padelen, erg leuk!
Hi Imme Maxx! Wat een mooi compliment. Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review achter te laten.
Positieve ervaring: Recently started going there to work-out So far it has been good! I did not try anything in terms of classes and further only focused on training myself
Hi Jaap, bedankt voor je mooie review en welkom op de club!
Fantastische ervaring: Ik ben erg blij met deze club waar professionele medewerkers zijn die je in welke kwestie dan ook kunnen helpen. Ik raad deze club ten zeerste aan. Club Relikaan Tilburg
Goedemorgen B. Ouzdenski!
Bedankt voor je 5-sterren review. We zijn hier erg blij mee!
Met vriendelijke groet,
Team Club Pellikaan
Positieve ervaring: De club biedt meerdere sport mogelijkheden maar helaas is niet de goedkoopste :-( Je kan daar zwemmen, sporten, tennissen, fitnessen. Het personeel is meestal vriendelijk en behulpzaam. Parkeren is goed bereikbaar en nog steeds gratis ;-)
Hi Agnieszka, bedankt voor je review. Tot snel op de club!
Positieve ervaring: Goeie sportschool met fijne trainers. Kleedkamers kunnen beter.
Hi Jasper Willem de Swart, bedankt voor je review! We nemen je feedback mee.
Fantastische ervaring: Lots of gym amenities and group lessons. Very luxurious gym. It definitely has a high price, but that is worth it in my opinion.
Hi Maike, thank you for your 5-star review!
Fantastische ervaring: Super
Hi Piotr, bedankt voor je 5-sterren beoordeling!
Positieve ervaring: Mooie club waar ik voorheen ook ingeschreven heb gestaan. Na 3 jaar tussenuit te zijn geweest opnieuw ingeschreven omdat ik geen zin heb in de basic fit chaos. Echter kom je er al snel achter dat de prijs flink omhoog is gegaan, natuurlijk weet je dat voor je inschrijft maar toch een ster voor moeten inhouden. De andere ster is voor de openingstijden. Ma tm donderdag tot 22.30 is ergens misschien nog te doen maar op vrijdag tot 21.00 en in het weekend maar tot 16.30 is simpelweg onbegrijpbaar en dat voor 73,- per maand. Na ook met andere leden te hebben gesproken heb ik gemerkt dat dit een belangrijk punt is zou mooi zijn als er langere openingstijden komen zeker voor de prijs.
Hi Agree Yourdestiny,
Allereerst: welkom terug op de club! Bedankt voor het delen van je gedachten over een prijsstijging en onze openingstijden. We waarderen je feedback en loyaliteit.
Prijsveranderingen zijn natuurlijk nooit leuk en vallen op. We willen benadrukken dat we deze aanpassingen hebben doorgevoerd om te kunnen blijven investeren in de kwaliteit van onze faciliteiten en diensten. We zijn er namelijk trots op dat we een premium club zijn met hoogwaardige voorzieningen en we hopen dat deze verbeteringen je sportervaringen ten goede zullen komen.
Wat betreft de openingstijden, - leuk om te horen dat je graag bredere openingstijden zou zien - met name in het weekend. We hebben onlangs onze openingstijden aangepast, waardoor je al vanaf 8 uur 's ochtends kunt sporten op zondag. We blijven luisteren naar de feedback van onze leden en zullen overwegen of verdere aanpassingen nodig zijn.
Als je verdere suggesties of vragen hebt, staan onze medewerkers altijd voor je klaar om te helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Club Pellikaan
Negatieve ervaring: Zet je kind hier NIET op zwemles! Duurt ontzettend lang, geen goede communicatie tussen ouder en instructeur. Geen prettige plek voor kinderen die zich op hun gemak moeten voelen. Afrader dus!
Beste T Jonkers, wat vervelend om hier te lezen dat jullie geen fijne ervaring hebben met onze zwemlessen. Het is voor ons natuurlijk prioriteit nummer één dat alle kinderen zich op hun gemak voelen bij onze lessen. We willen hier graag meer over weten zodat we samen kunnen kijken naar hoe dit verbeterd kan worden. Het zwemteam zal contact met jullie opnemen om hier verder over in gesprek te gaan. Groet team CP Tilburg
Fantastische ervaring: Groot indoor sportcentrum, voor tennis, squash, padel, fitness, zwembad en wellness, groepslessen en boxing. Vriendelijk personeel bij de receptie en in het bar/restaurant gedeelte. Pelikaan Tilburg is ook de thuisbasis van Tennisschool Bob, deze tennisschool verzorgt de tennis- en padellessen.
Bedankt voor deze vijf sterren, Rob! Groet team Club Pellikaan
Fantastische ervaring: I love pelikaan
Fantastische ervaring: Mooie fitness hier ga het zien en zeker goede begeleiding en aardige mensen
Bedankt voor je mooie compliment Brian!
Fantastische ervaring: Prettige sportschool met mogelijkheid om padel en tennis te spelen
Hi Driek, bedankt voor je review!
Positieve ervaring: Nieuwe start om fit te worden.
Fijn om te horen Richard!
Positieve ervaring: Heel vriendelijk personeel, en mooie club maar Het zou beter kunnen zijn als geen muizen erin omdat ik ervoor bang ben. En zoals de andere filialen tot 11uur in de werkdagen en tot 17:00uur in het weekend zouden blijven kunnen zijn
Positieve ervaring: Niet echt schoon. Voor zo'n dure club. Mag de schoonmaak echt een stuk beter . We waren er nog nooit geweest , wisten de weg niet maar ohw u komt voor het afzwemmen ja alsmaar rechtdoor en aan het einde links . Nou zo simpel was het niet . Klein zwembad . Niet echt een diploma zwembad . Als je daar je diploma abc ineen haalt , want dat concept is het dan , hoop ik dat je jezelf kan redden als je in een water zou vallen. Een chaos van kids die allemaal in dat kleine badje een beetje van alles moesten doen en ja hoor 3 diploma's gehaald. Maar voor de kids wel grappig en ik denk dat het ook wat mag kosten. Maar je kan zeggen dat je alle diploma's hebt das een feit .
Hi Annette,
We willen je bedanken voor het delen van je feedback, hoewel je geen lid bent van onze club. Uit je review halen we dat je teleurgesteld bent over de schoonmaak en de grootte van het zwembad. We willen je verzekeren dat we deze kwesties serieus nemen.
We willen graag benadrukken dat we ons uiterste best doen om een schone omgeving te handhaven. Deze klacht hebben we nog niet eerder gehad, maar we zullen je feedback doorgeven aan onze schoonmaak.
We willen je geruststellen dat ons zwembad voldoet aan de vereisten voor het behalen van het ABC-diploma. Hoewel het misschien niet het grootste zwembad is, hebben we getrainde instructeurs om de veiligheid van de kinderen te waarborgen.
Met vriendelijke groet,
Team Club Pellikaan
Fantastische ervaring: Uitstekend, hier kom je tot rust en vergeet je alle je zorgen.
Hi Rachid, onze maandag kon niet beter beginnen met zo'n fijne review! Tot snel op de club.
Fantastische ervaring: Als je houdt van sporten op een luxe manier dan moet je hier zijn. Nooit teveel mensen en apparaten die modern zijn. Sauna, stoombad en zwemmen zijn altijd heerlijk. Kortom je kunt er van alles doen!
Hi Yüksel, bedankt voor je mooie review! Tot snel op de club.
Fantastische ervaring: Het is hier goed vertoeven. Sinds vandaag is mijn kleine gestart met zwemlessen. Kleine groep waarbij er voldoende aandacht is voor mijn kind. Blij mee
Bedankt voor je mooie review Thelma!
Negatieve ervaring: Laten je een contract tekenen voor 2 jaar en verhogen de tarieven van dit contact tussendoor. Let op, dit wordt niet vermeld op het moment dat je tekent. Dus je bent jaarlijks meer kwijt. Wanneer je om deze reden je contact opzegt zeggen ze dat het in de online algemene voorwaarden staat dus dat je dat had moeten weten
Fantastische ervaring: Op zondag 12 februari 3:30u half uurtje getennist tegen Brechtje die 24 uur tennist voor het Epilepsiefonds.
Hi Henry, wat goed dat je mee hebt gedaan aan de tennismarathon tegen epilepsie!
Fantastische ervaring: Prijs kwaliteit verhouding zeer goed. Alles wat je nodig hebt zit er in voor het hele gezin. Zwemmen + zwemles, sauna, fitness, eten, kinderopvang, tennis, dans, boksen, paddel, peutergym, kleuterdans, veel soorten groepslessen, hot yoga. Vriendelijk personeel. Fijne sfeer.
Hi Sultan, bedankt voor je mooie review. Tot snel op de club!
Fantastische ervaring: We zijn super blij met ons abonnement bij de Pelikaan.
Hi Astrid, wat leuk om te lezen! Wij zijn heel blij met jullie als lid. :-)
Fantastische ervaring: Een heel fijn sportcentrum waar je van alles kunt doen, goede sfeer en net publiek. Vriendelijke medewerkers en een goede koffiebar waar je ook nog wat kunt eten. Je betaalt misschien wat meer, maar daar zijn de faciliteiten ook naar. Ik ga hier nooit meer weg. Met afstand de beste club van Tilburg. Groet, Hans van den Berg
Hi Hans, bedankt voor je mooie review!
Positieve ervaring: Hele fijne sportschool alleen jammer van de zwemles en vooral de kinderen die er dan altijd rondrennen en de squashbanen die wel wat onderhoud kunnen gebruiken.
Hi Irene, bedankt voor je review! We zetten je feedback door naar de clubmanager.
Negatieve ervaring: Oplichters komen hun afspraken niet na. Ik had een abonnement genomen voor 1 jaar en gelijk betaald, dit omdat ik mijn maandelijkste kosten zo laag mogelijk wil houden. Meneer van sales vertelde me dat na een jaar als ik zou willen verlengen ik langs de balie moest gaan om dit aan te geven. Hij vertelde duidelijk dat ik na het jaar geen automatische incasso’s kon verwachten want mijn abonnement zou zijn afgelopen. Tot mijn grote verbazing. Zie ik automatische incasso’s voorbij komen. Ik heb dit netjes aangegeven in de mail en het antwoord: we kunnen niks voor je beteken gewoon betalen. En na dit alles duidelijk aan te geven sturen ze ook nog eens een incassobureau achter je aan Nu heb ik gehoord dat dit bij meerdere mensen is gebeurd oplichters dat het zijn BELACHELIJK!!!!!!!!!!
Hi Aimane, we vinden het erg jammer om te lezen dat dit jouw ervaring met onze club is.
Na het eerste jaar lidmaatschap is het abonnement maandelijks opzegbaar, zoals vermeld in onze algemene voorwaarden. Het lidmaatschap is na een jaar dus maandelijks op te zeggen, en na opzegging krijg je dan ook een brief ter bevestiging met een definitieve einddatum. Ik heb het even nagekeken en je opzegging is goed verwerkt.
Met vriendelijke groet,
Team Club Pellikaan
Fantastische ervaring: Fijne gym, goede faciliteiten en erg vriendelijk personeel.
Hi Sander, bedankt voor je mooie review! Tot snel op de club.
Fantastische ervaring: Fijne sportschool ,ook moet ik zeggen dat de app heel erg fijn is ,en de achievements zijn ook erg motiverend.
Goedemorgen!
Bedankt voor je 5-sterren review. We zijn hier erg blij mee!
Met vriendelijke groet,
Team Club Pellikaan
Positieve ervaring: Alles in een sportschool. Volop verschillende lessen en faciliteiten. Lekker na het sporten even relaxen in het zwembad en sauna
Hi Jos, bedankt voor je mooie review!
Positieve ervaring: Een hele fijne en gezellige sportschool, met veel mogelijkheden
Hi Liesbeth, bedankt voor je review!
Negatieve ervaring: Mijn dochter moest daar voor het eerst zwemles volgen. En dan mag je 5 minuten kijken buiten de zwemzaal achter glas dat vol kalk zit en dan moet je tussen de fitness apparatuur waar mensen bezig zijn staan. Dus dat is echt wel super slecht geregeld. Het gaat er niet om dat het maar 5 minuten is. Het gaat er om Hoe. Achter glas vol kalk tussen het fitness apparatuur tussen de sportende mensen. Hopenlijk is het nou wel duidelijk wat mijn punt is?
Hi Guillermo,
Wat leuk dat je dochter onlangs haar eerste zwemles heeft gehad, hopelijk heeft ze het leuk gehad! Ik snap dat het erg jammer is dat je niet de hele les kan kijken. We hebben gemerkt dat kinderen meer geconcentreerd zijn wanneer ze zich goed kunnen focussen op de zwemles. Hierdoor hebben ze het zwemmen ook sneller onder de knie, een win-win situatie dus! Tijdens de zwemles kan je zelf sporten (als je lid bent van de club) of je neemt plaats in The Coffee Club met een lekker kopje koffie. We hopen dat het zo wat duidelijker is waarom we deze keuze hebben gemaakt.
Met vriendelijke groet,
Team Club Pellikaan
Fantastische ervaring: Geweldige plek om te gaan sporten. Groep lessen, fitness, zwembad, crèche, en veel meer.
Hi Aline, bedankt voor je 5-sterren review!
Fantastische ervaring: koel
Hi Agnieszka, bedankt voor je 5-sterren review!
Fantastische ervaring: Alle faciliteiten beschikbaar behulpzaam personeel
Hi John,
Bedankt voor je 5 sterren review! We zijn erg blij om te lezen dat je tevreden met ons bent.
Met vriendelijke groet,
Team Club Pellikaan
Fantastische ervaring: De club biedt meerdere sport mogelijkheden. Niet de goedkoopste, maar het is er altijd schoon, het personeel vriendelijk en behulpzaam. Je kan er zwemmen, sporten, tennissen, fitness en meer. Parkeren is gratis op het terrein en goed bereikbaar.
Hi Tessa, bedankt voor je mooie review! Tot snel op de club. :-)
Positieve ervaring: Beetje prijzig maar veel faciliteiten. Doordeweeks open van 7u tot 22u en weekends van 8u tot 16:30. Persoonlijk vind ik de openingstijden in het weekend veel te kort, vooral als je het vergelijkt met de abonnementskosten die afgelopen jaar hoger zijn geworden. Ruim voldoende ruimte voor gratis parkeren, maar enkel twee laadpalen beschikbaar voor elektrische auto's. Badstoelen die iets meer rugsteun bieden zou ik persoonlijk fijner vinden.
Hi Jid,
Dankjewel voor je 4-sterren review! We gaan je feedback intern bespreken, bedankt dat je de moeite hebt genomen om deze met ons te delen. Daar kunnen we alleen maar van leren! :-)
Met vriendelijke groet,
Team Club Pellikaan.
Positieve ervaring: Mooie sportschool, wel erg duur. Let op als er weer een lock down komt dat je niet teveel betaald of dat je langer moet betalen dan afgesproken. In de tijd dat we er zijn geweest heb ik me wel altijd welkom gevoeld.
Bedankt voor je positieve review Neil!
Positieve ervaring: Veel faciliteiten, veel lessen. Wel steeds duurder en gebrek aan goed opgeleid personeel is merkbaar zoals op vele plekken tegenwoordig. Is meer overmacht. Zwembad heeft voor mij echt toegevoegde waarde!
Hi Desiree,
Bedankt voor je feedback, we zullen deze intern bespreken. We zijn erg blij om te lezen dat je tevreden bent met onze faciliteiten en het lesaanbod!
Met vriendelijke groet,
Team Club Pellikaan
Positieve ervaring: Lekkerrrrrr
Hi Rob, bedankt voor je 4-sterren review!
Fantastische ervaring: Ga hier al een jaar met plezier naartoe!
Bedankt voor je positieve review, Ruben! ;)
Negatieve ervaring: * reactie op antwoord van Club Pellikaan Tilburg. Wist niet zeker of ik dit serieus moest nemen. Review is van jaren geleden, nooit op gereageerd. En nu ik hem ivm bepaalde gegevens gewijzigd, waardoor hij blijkbaar omhoog komt, word er op gereageerd. Jaren geleden heb ik een gedetailleerde email met tekst en uitleg gegeven. Dit omdat ik een blijkbaar standaard email kreeg met de melding dat ik gemist werd. Er werd toen alleen een summier met wat vervelend en hopelijk zien we je nog eens terug als reactie van wat ik mij nog kan herinneren. Dus geen enkele opties en evt mogelijkheden enzovoort. De betreffende fysiotherapeut heeft een keer ingesproken. Zou dit nog eens doen maar is nooit gebeurd. De wijze waarop hij een bericht insprak voelde voor mij ook niet geloofwaardig genoeg dat er met een oprechte reden gebeld werd. Kwam meer over even poging bellen om er vanaf te zijn. Tiener is inmiddels al volwassen en we zijn inmiddels alweer enkele jaren geleden verhuisd. Dure €142 voor een maand abbonement samen met tiener. Om daarna pas te horen dat tiener weinig tot niks mag doen. Zeggen vriendelijk gedag maar verder niks. Kijken niet meer naar je om. Desondanks ben ik heel blij dat ik geen abbonement voor langer heb afgesloten. Deze is nog niet eens voorbij maar nu al het bedrag er niet uitgehaald. Fysiotherapeut is zelfde probleem, ze zijn er die stukken vriendelijker, klantgerichter en professioneler werken. Alleen niet bij deze sportschool. Er zijn mensen heel vriendelijk en er zijn mensen die doen vriendelijk.
Hi Sara,
Allereerst bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review te schrijven!
We vinden het erg jammer om te horen dat je deze ervaring bij ons hebt, we hebben namelijk verschillende teen/kids lessen op ons rooster en vinden het belangrijk dat de hele familie zich bij ons vermaakt en kan werken aan een gezonde lifestyle.
In ons systeem kunnen wij je niet vinden onder deze naam maar we willen wel heel graag persoonlijk in contact met je komen om je ervaring bespreken. Wellicht kunnen we samen kijken naar een passende oplossing?
Kan je een mailtje sturen naar [email protected] met daarin je gegevens? Onze clubmanager neemt dan verder contact met je op.
Met vriendelijke groet,
Team Club Pellikaan.
Fantastische ervaring: Alles wat je nodig hebt!
Hi Sander,
Bedankt voor je mooie review!
Met vriendelijke groet,
Team Club Pellikaan
Positieve ervaring: Heerlijk. Professionele Tai Chi les. Uitdagend, confrontrend, rustgevend...een Oosterse manier om bij jezelf te komen... Daarna zwemmen...heerlijk bad.. en de sauna ..(het is jammer dat gebruikers 'saunaregels/ hygiene' niet volgen).
Hi Elise!
Bedankt voor je review! We zijn erg blij om te lezen dat je tevreden bent en dat de Thai Chi les goed bevalt.
Met vriendelijke groet,
Team Club Pellikaan
Fantastische ervaring: Great gym, you will find all what you need. Tennis, squash, group lessons, joga, spinning, swimming pool, sauna and much more. There is also restaurant and bar where you can go eat something or drink coffee ,healthy cocktail or beer:)
Hi Anna,
We're happy to read that you are satisfied with our facilities. And sometimes after a good workout you deserve a good beer ;-) Its all about that balance!
Kind regards,
Team Club Pellikaan.
Fantastische ervaring: Geweldige sportclub. Enorm veel en divers aanbod qua groepslessen. Fijn zwembad, goede begeleiding. Ik blijf hier voorlopig wel komen
Hi Josine!
Dankjewel voor je 5-sterren review! We zijn erg blij dat we je voorlopig nog blijven zien bij onze club!
Met vriendelijke groet,
Team Club Pellikaan
Fantastische ervaring: Everything in one place, great gym, swimming pool and sauna, localisation easy to find and not close to another buildings, you can feel there like on the resort
Hi Jagoda,
Thank you for your kind review. Its a compliment for us to hear that you feel like you are on a resort. Thats one of the feelings we aim for! :-)
Kind regards,
Team Club Pellikaan.
Fantastische ervaring: Beste fitness club in Tilburg
Hi Krzystof!
Wat tof dat je ons de beste fitness club in Tilburg vind! Daar zijn we natuurlijk erg blij mee.
Met vriendelijke groet,
Team Club Pellikaan
Positieve ervaring: Mooie sportschool maar de prijzen zijn mij iets te hoog. Dat geldt ook voor het soort contacten. Misschien een idee omdat soort tarieven te hanteren bij een contract van 6 mnd. Just saying
Hi Fatima!
Dankjewel voor je 4-sterren review en je feedback. We geven je feedback door aan de clubmanager.
Met vriendelijke groet,
Team Club Pellikaan
Negatieve ervaring: Ik heb hier altijd met plezier gesport echter vind ik de service mbt de coronamaatregelen erg triest! Helaas kunnen ik & mijn vriend door het QR toegangsbewijs niet meer sporten bij club Pellikaan. Om die reden hebben wij ons account bevriest. Nu blijkt dat zij maandelijks wel de abonnomentskosten willen incasseren en er wordt zelfs gedreigd met een incassobureau en een boete van 40 euro. Erg logisch dat wij deze kosten niet willen betalen toch? Daarnaast is dit vooaraf niet aan ons gemeld of in de nieuwsbrieven geschreven dat zij deze kosten wel blijven innen. Na een mail gestuurd te hebben waarom en dat wij deze kosten niet willen betalen wordt er kort door de bocht gereageerd en is er totaal geen empathie of compromis. Mijn vraag is niet beantwoord en ik stuur nog een mail. Vervolgens wordt daar niet op gereageerd. Vandaag heb ik weer een mail gestuurd in de hoop om tot een compromis te komen. Weer een reactie ontvangen waarin alleen vanuit eigen belang wordt gekeken en er nog maals weer geen compromis mogelijk is. Het liefst willen wij onze abonnement stopzetten. Door de slechte service ben ik het vertrouwen in de club kwijt.
Hi Rina,
Wat vervelend dat je niet tevreden bent over de gang van zaken met betrekking tot de coronamaatregelen. Momenteel is de club gesloten door de lockdown. In de tijd dat we nog open waren, hebben we gezocht naar een alternatief voor mensen die geen gebruik wilden of konden maken van het coronatoegangsbewijs. Vanuit Club Pellikaan is er een bevriezingsregeling, die ook wordt toegepast bij bijvoorbeeld medische redenen. Deze regeling houdt in dat je jouw lidmaatschap kan bevriezen en dat de betalingen doorlopen. De tijd dat je niet bent wezen sporten wordt dan toegevoegd aan het einde van je lidmaatschap. We snappen dat dit onder deze omstandigheden niet voor iedereen de ideale oplossing is, maar dit is de bevriezingsregeling zoals hij ook in de algemene voorwaarden staat. We hebben de manager van Club Pellikaan Tilburg op de hoogte gebracht van je feedback.
Fantastische ervaring: Great sport complex
Hi Kayka,
We're glad to read that you are a happy member.
Kind regards,
Team Club Pellikaan
Negatieve ervaring: Sommige stagiaires houden de boel in de gaten of geven commentaar, terwijl ze zelf met schoenen in het zwembad lopen. Hou die plek ook gewoon schoon of ga iets anders doen. Overigens ruikt het wel eens naar urine. Zwemlessen zijn onregelmatig, waarbij een vrije zwemmer niet meer gebruik kan maken of beperkt. En als dit allemaal al niet genoeg was krijg ik een subtiele mail binnen over een indexering per januari 2022 volgens artikel 7. Chapeau voor het benoemen van het artikel. Een onderneming moet gewoon risico's nemen en niet leden benadelen. Vooral niet als je veel minder te bieden hebt. Als het kon had ik mijn abonnement nu per direct opgezegd.
Hi Sharif,
Uit onze administratie blijkt dat je in december 2020 voor het laatst hebt ingecheckt bij onze club. In de periode dat je ons voor het laatst hebt bezocht hadden wij een aangepast aanbod ivm de strengere maatregelen. Ondanks dat je onze club toen voor het laatst hebt bezocht kan het zijn dat je een dag hebt getroffen dat de faciliteiten minder in orde waren, we zullen dit bespreken met de clubmanager.
Met vriendelijke groet,
Team Club Pellikaan
Fantastische ervaring: Prima sportschool met veel wisselende activiteiten/ programma's Voor jong en oud.
Hi Sandra,
Dankjewel voor je leuke review. We zijn erg blij om te lezen dat je tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Team Club Pellikaan
Fantastische ervaring: Ik vind helemaal mooi
Wat goed om te horen!
Negatieve ervaring: Super Club, Normaal altijd tevreden enkel er werkt daar afdelingshoofd Femke die niet weet hoe ze met respect met leden moet omgaan. Communiceren op een menselijke manier is voor haar niet weggelegd. Ze slaat gewoon deuren dicht in iemand zijn gezicht terwijl het gesprek niet eens met haar is.
Hi Sinan, wat vervelend om te horen dat je een onplezierige ervaring met ons personeel hebt gehad! We zullen dit met haar bespreken, maar mocht je hierover ook zelf nog in gesprek willen, kun je contact opnemen met onze clubmanager Dennis Vos in Tilburg via [email protected].
Positieve ervaring: Swimming pool should be CLEAN!!!
Beste Marija, vervelend dat het zwembad niet schoon was. Ons schoonmaakteam werkt hard, maar met zoveel bezoekers kan het natuurlijk altijd dat je net op een moment komt dat schoonmaak nog moet starten. Onze excuses! We geven je feedback door aan de clubmanager.
Positieve ervaring: Mooi Club maar vanaf 2003 tot 2021 is niet echt veranderd..ik hoop dat corona dicht tijd Pellilaan echt goed gebruik voor renovatie
Fantastische ervaring: Great gym! You have everything to train and everything to chill after training. Self-care and really nice stuff. So happy ✨
Hi Sara, thanks for your positive review! We'd like to see you soon again in our gym :)
Fantastische ervaring: Awesome gym! The staff is super friendly. Facilities are clean and all the equipement is in great condition.
Hi Shelana, thank you for your nice review! We would like to welcome you again :)
Negatieve ervaring: Half uur in de wacht, zou terug gebeld worden.... Week later nog niet..? Kijken of een mail wel wordt beantwoord..?
Hi Kevin, dat is natuurlijk niet de bedoeling. We sturen je berichtje door naar de club in Tilburg en gaan kijken hoe we dit kunnen verbeteren. Club Pellikaan
Fantastische ervaring: Top sportschool!
Bedankt Samantha voor je compliment!
Fantastische ervaring: Mooie sportschool met alles erop en eraan.
Bedankt Annemiek voor je mooie recensie!
Negatieve ervaring: Door de corona maatregelen niet zoals het geweest is.
Hi Andre, jammer dat je maar 1 ster geeft. Qua coronamaatregelen hebben wij ons natuurlijk te houden aan de regels die het RIVM oplegt. Binnen die kaders proberen wij alsnog een zo goed mogelijke clubbeleving te leveren. Uiteraard hopen wij ook dat alles snel weer terug mag naar 'normaal' zodat iedereen zonder beperkingen kan genieten van alle faciliteiten. Groet, Team Club Pellikaan
Negatieve ervaring: Ik heb 1,5 jaar met plezier gesport bij deze sportschool. In februari 2021 ga ik verhuizen naar DenBosch. Ik heb een voorstel gedaan bij de Pellikaan om toch lid te blijven, maar dan voor bijvoorbeeld 50% omdat ik nog veel in Tilburg ben. Win-win situatie, toch? Helaas is de ‘sales’ afdeling niet bereid mijn verzoek door te sturen naar degene die hier beslissingen over kan èn mag maken. Maatwerk of enige vorm van flexibiliteit is ver te zoeken in deze sportschool. Ik zal daarom ook nooit meer teruggaan. En naast het feit dat ze mij als klant kwijt zijn, zal ik het zeker niemand aanbevelen. Groetjes Margje
Beste Margje, vervelend om dit te lezen! We begrijpen dat je teleurgesteld bent omdat je nog graag gebruik had willen maken van onze faciliteiten (en wij je natuurlijk graag bij onze community hadden willen houden), maar helaas kunnen wij geen uitzondering maken in prijzen en/of abonnementsvormen. We vinden het belangrijk dat iedereen hetzelfde betaalt en daarmee ook recht heeft op het gebruik van alle faciliteiten. Dat is ons beleid en waar wij voor staan. Wanneer we hier per persoon uitzonderingen in gaan maken is dit niet meer eerlijk tegenover andere leden. We hopen op je begrip! We wensen je veel succes met de verhuizing en hopelijk vind je een andere fijne plek om lekker te kunnen trainen. Groet, team Club Pellikaan.
Fantastische ervaring: Beste gym ooit
Negatieve ervaring: Sommige mensen die daar werken zijn onvriendelijk.
Wat vervelend dat je deze ervaring hebt. Zou je meer informatie over dit incident naar ons op de mail willen zetten via [email protected] zodat wij intern kunnen bespreken wat er is mis gegaan en hoe we kunnen verbeteren? Alvast bedankt voor je reactie en onze excuses. Team Club Pellikaan
Negatieve ervaring: Zeer duur
Hi Toon, jammer dat je maar één ster geeft. Wij zijn wellicht iets duurder dan de concurrent, maar hebben daarbij ook een uitgebreider aanbod incl. zwembad, sauna, stoombaden, tennisbanen, kidsclub, etc. Het is natuurlijk aan jou of je hiervoor kiest of liever gaat voor een andere optie. Fijne dag!
Fantastische ervaring: Obiekt sportowy z klasą. Przybywają tu ludzie którzy cenią jakość ponad cenę, to duży plus na wstępie. Możemy tutaj poćwiczyć na nowoczesnych sprzętach piętrowej siłowni, zrobić ostre cardio. W cenie jest konsultacja trenera i ułożenie jadłospisu. Można skorzystać z elektronicznej wagi pokazującej skład ciała. Zagramy tu też w tenisa, squasha, popływamy w basenie, odpoczniemy w dwóch saunach, a na koniec zjemy posiłek przy barze.
Thanks Piotr!
Fantastische ervaring: Nice place!
Thanks Khaled!
Positieve ervaring: Leuke sportschool
Fantastische ervaring: Goede kwaliteit fitness, erg luxe, groot aanbod lessen.
Hi Viggo, bedankt voor je mooie review!
Laat uw mening over Club Pellikaan Tilburg:
Club Pellikaan Tilburg verschijnt in de volgende vermeldingen:
Andere makelaarskantoren die u mogelijk interesseren
Peakz Padel Oisterwijk Sportlaan | Padelclub
Multifit Health & Racket Center B.V.
Voeg je padelclub gratis toe aan onze gids
Heb je een padelclub en wil je opgenomen worden in onze gids? Stuur ons je bedrijfsgegevens en word volledig gratis vermeld.