Peakz Padel Utrecht Zeehaenkade | Padelclub

Txs Saeed for your kind words and fantastic review. We love it! see you back on court next week?

Hi Jorrit,

dank je voor je feedback. Helaas doet het wel zeer om een 1 ster reveiew te krijgen. We werken er hard aan om ons product zo goedm ogelijk aan te bieden maar helaas is het ons niet gelukt om je te bekoren in deze.

Het zand is nodsig voor de baan en de stuit van de bal. Dit heeft vooral te maken met de soort ondergrond, lange vezel vs gekrullde vezel. De verlichting is zoals op de meeste banen in Nederland kooi verlichting, deze zitten aan de kooi vast en zijn in tegenstelling tot onze andere locatie idd aan de baan bevestigd.

Wellicht kunnen we je nogmaals ontvangen en kijken of we je op baan 4 kunnen ontvangen, hier heb je geen last van de verlichting van de volleybal verlden.

We horen het graag, je kan eventueel mailen met [email protected]

Vriendelijke groeten,

Oscar

Txs Frank voor je eerlijk en mooie review. Goed padel in een oude omgeving, het rauwe karakter word veel gewaardeerd en we proberen de setting zo te maken dat elk bezoek een feestje is.

Txs voor je aardige en leuke review. Relaxt is idd een vibe die we zeker nastreven.

Thank you Angela for your fantastic review, 5 stars, we love it. And great to see you spread the required info about our terms and conditions regarding padel gear. More tips can easliy be found on our website or the Peakz app.

Thank you Roy for the 5 super stars!

Klasse Steve. Toffe review en gaaf om te zien dat je ons goed weet te waarderen. Zien we je snel weer?

Top review Kris. Worden we natuurlijk heel happy van.

Txs Joppe voor je super aardige review. Het team weet je lieve woorden te waarderen. Zien we je snel weer eens bij 1 van onze club sessions?

Txsd Martijn. Wist je dat je 28 dagen vooruit kan boeken? En ben je op de hoogte van ons loyalty systeem? Heb je een hoge score dan kan jij nog eerder boeken, wellicht iets voor jou?

Txs Rasta voor je mooie 5 sterren. hopelijk is 1 van onze peakz horeca deals een goede voor je om te scoren? Dubbele tosti met een Soof lemonade voor een vriendelijke prijs.

Super lief en mooie score Wies. Goed om te zien dat je de club zo weet te waarderen. Doe je snel weer mee met 1 van onze clubsessions?

Txs Ruben voor je fantastische score en je positieve woorden over onze club en ons team! Kom je snel weer en vraag ons naar Club Peakz padel en pak je voordeel.

Klasse review Greg. Txs hiervoor en super dat je onze clubs, de peakz app en uiteraard het padel zo weet te waarderen. Tot snel.

Very nice for giving us this good rating. We love it! Did you join one of our club sessions? Maybe the Jack's hustle is your thing?

Txs Nikai voor de 4 sterren. We ontvangen je graag snel weer, wellicht bij 1 van onze clubsessions? Wie weet wordt jij de nieuwe KING of the Court?

Hi Steven, wat een mooie review van jou! Te gek.
Helaas kunnen we de hitte niet anders beheersen dan de club op warme dagen vooral - al la zuid Spanje - dicht te houden qua ramen en deuren. Een lekker koud drankje is ook een optie? We hebben een mooie samenwerking met Push-it/Easytoys waarbij je de laatste 30 seconde kan terug zien. Deze zijn op onze binnen banen beschikbaar (1 & 2)

Txs for this fantastic review. Very happy to see you appreciate our efforts and enjoyed your experience so much. Do check our clubsessions, this might increase your experience even more.

See you soon back at Zeehaenkade

Txs Rik voor je mooie score.
Wellicht interessant voor jou om gebruik te maken van ons loyalty systeem? Deze kan je gemakkelijk vinden via de peakz app. Elke minuut die je speelt score jij je loyalty punten, zien we je binnenkort met een strak nieuw outfitje?

Yesz Rada, your 5 star review is everything we can wish for. Txs for the great review, we appreciate it!

Tho dank voor je top review, worden we super vrolijk van natuurlijk. Zien we je snel weer bij ons op de baan bij 1 van onze clubsessions of onze Peakz League? Tot snel.

Perfect score Antonio. Many txs for this, we love it. See you soon back on court.

Hoppa JIm! Dank je wel voor deze mooie 5 sterren. Ons team wordt natuurlijk heel blij van jouw enthousiasme. We zien jec graag snel weer op de banen. Lekker knallen deze zomer. Heb jij hem al, onze zomer deal?

Klasse Daf! Dankzij het verfrissende water via de KRWTR+ tap was jij weer helemaal ready om te vlammen. Tof om te zien.

Txs Nimish for this great review. Fantastic to read you are appriciating our efforts, the great coaches and our bar. When will you be back for the next game, set, coffee?

Txs Cole for your great review. Nice to see you appreciate our venue and our clubsessions. Have you tried our Jack's hustle on saturday?

Hi Juan,

Txs for your feedback and the 4 star rating.
We are pleased to read you like the option of playing indoor and outdoor on our location.

We like to explain why there is more sand on our courtds on this location. The sand on the courts in this location need te be more due to the type of artificial gras. This requires more sand the make sure the bounce of the ball is on proper playing level. Hopefully this explains why this is more than in our other location at the Vechtsebanen for instance.
Please let us know when the music is to loud. We like to have the music on as part of our atmosphere, but we are happy to see if we can accommodate you when it might be to loud.

Txs again.

Txs for the fantastic 5 star review!

Txs Fifa master, hopelijk hebben we je met padel kunnen overtuigen om vaker off line te spelen ;-) We zien je graag snel weer.

LKKR! mooie 5 sterren Stefan, worden we heel blij van. Txs.

Txs Mateo for the great review. Nice way of putting it indeed. We are happy to see you dig our VIBE, as this location is temporary the toilets and dressing area remain very basic for that reason. Hope to see you soon back on court.

Klasse Marleen!
5 sterren, supertof. Zien we je snel weer op de baan? Wellicht bij 1 van onze clubsessions?

Txs Eva voor deze 5 sterren. Super om te mogen lezen dat je zo enthousiast bent over onze locatie. In deze zomer helemaal de 'bom' om na het sporten te chillen op ons terras! Tot snel.

Lekkkkerrrrr Stijn. Heel gaaf om je 5 sterren te mogen ontvangen. Ben jij erbij? Onze event van het jaar, Peakz Open? Er zijn nog maar een paar plekkek voor 7 juni beschikbaar. Vol = Vol.

YESZ! Lekker Pim dank voor je mooie score en zien we je snel weer bij 1 van onze clubsessions?

Yesz Ismael. Txs voor deze leuke en goede score en je mooie aanrader. Worden we natuurlijk heel blij van.

Txs Joran.

We zitten op de locatie helaas tijdelijk. We zullen plaats moeten maken in de toekomst voor projectontwikkeling. Dit is mede de freden dat we anders (bepertker) investeren in deze locatie aangezien het op relatieve korte termijn kan stoppen op deze locatie. Uitertaard kijken we actief naar een andere invulling om onze club voort te zetten.

Txs Toine voor je mooie review. Goed om te lezen en je score wordt gewaardeerd. Kom naast de koude dagen zeker ook de beachvibe meepakken in het voorjaar en in de zomer. Weg is de kou en hallo sun, padel en peakz vibes.

Txs Chris. Love the 5 stars.
Blue seems to be the right colour for you?

Txs Nisbeidys.
Loving the fact you and your friends have found your way to our courts and are enjoying the game and the social aspects afterwards, See you soon?

Txs Daniel!
Goed om je mooie score te ontvangen en te zien dat je de eenvoud van deze locatie weet te waarderen.

Hi Michael,

Weet ff niet zo goed hoe ik deze review moet lezen? Je review is gebaseerd op van horen zeggen dat het ok is?

Ik nodig je in dit geval graag uit om eens langs te komen om onze club te ervaren in volle glorie. Boek een baan, kom lekker knallen, neem een drankje in onze wintertent en we vernemen graag je review. Game on?

HAHAHA klasse deze reveiw Philip!

Hopelijk snel weer genieten van padel, pils en bruinfruit! Ben je erbij met onze 12 days of Christmas?

Txs Finn.
Mooie review en tof om te lezen. Douches werken idd met een sleutel die je bij de bar kan verkrijgen als je als padel speler.speelster bent geweest. Vraag onze collega's om je verder te informeren. Tot snel.

Hi Max,

Txs voor je review. Tof dat je onze banen en club zo goed weet te waarderen. Wel jammer van de 2 sterren. Is dit vanwege het niet hebben van een telefoonnummer? We hebben ervoor gekozen om een online omgeving te gebruiken en onze hosts op locatie. Eventueel een online tool op onze website helpt je meestal met de meeste vragen.

Zijn er in deze nog openstaande vragen? Mail ons dan via [email protected] we helpen je vanaf daar graag verder.

Tot gauw op de baan.

Txs Rene voor je mooie woorden en dikke score. Superfijn.
Wellicht leuk om een keer deel te nemen aan 1 van onze clubsessions?

Tot snel.

YesZ!
5 Sterren! helemaal te gek Kitty. Tof dat je onze club weet te waarderen.

Ben je van de partij met onze Peakz Open?

Txs Bert! Vette 5 sterren, worden we blij van. Kom je snel weer spelen en genieten van padel Vibe?

Txs Wessel. Goed om je mooie review te ontvangen.
En goed nieuws we gaan bij de 4 indoor banen het kunstgras vervangen voor een andere ondergrond waardoor er minder zand nodig is op de baan. Hopelijk draagt dit bij om aan 5 sterren te komen. Tot snel.

Super Tim. Gave score en tof dat je een review hebt gegeven. We gaan in de maand oktober onze 4 indoor banen voorzien van nieuw tapijt, wellicht helpt dit in een nog mooier review? Tot snel.

Txs voor je review. Mooie woorden en goed om te zien dat je onze urban/industrial opzet weet te waarderen.

Ter info er zijn 2 douches aanwezig, vraag de sleutel aan de bar en je kan fris als een hoentje aanschuiven bij de bar voor de afsluitende borrel.

Txs Arjan voor deze toffe review en zeer enthousiaste bewoordingen. Wordne we natuurlijk heel blij van. Tot snel.

Txs Rob voor de mooie 5 sterren review.

Txs Ritesh for thw 5 star rating, happy to read your score. Hope to see you soon at one of our club sessions

Hi Joery,

Dank voor je 3 sterren. Top om te lezen dat je onze locatie weet te waarderen. Fijn om te zien dat je de hoogte van onze hal als prettig ervaart en met plezier bij ons speelt.

De sanitare voorzieningen zijn idd al wat ouder maar hebben vorige week een verdere upgrade gehad.

Hi No reply,

Uiteraard vervelend om te lezen dat je ervaring niet goed is geweest m.b.t. de sanitaire voorzieningen. Wellicht niet bij je bekend, er is hier een breuk in het riool ontstaan wat tijdelijk voor een uitdaging heeft gezorgd.

De problematiek is aangepast met een tijdelijke adequate toilet unit en de douches zijn voor padel spelers steeds beschikbaar geweest. Er wordt hier met een sleutel gewerkt om de vervuiling vanuit het beachvolleybal te weren. Deze is te verkrijgen bij de bar.

We verwachten op korte termijn de definitieve invulling weer te kunnen gebruiken.

HI Dwight,

Dank je voor je review. Vervelend om te lezen.

We begrijpen dat je teleurgesteld bent over onze sanitaire voorziening. Tijdens je bezoek trof je het niet, helaas is er door een breuk in de riool leiding sprake van een onvoorzien situatie ontstaan. Om dit acuut op te lossen hebben we een tijdelijke voorziening moeten treffen. Dit kon op dat moment alleen snel gedaan worden met de dixies.

Op dit moment is het probleem nog niet opgelost maar hebben we de dixies kunnen vervangen met een goede toilet unit die ook op het riool is aangesloten.

We werken er hard aan om dit probleem verder op te lossen. Toilet gebruik en douchen is inmiddels weer normaal mogelijk in onze tijdelijke adequate units.

Voor verdere vragen kan je ons mailen via [email protected]

Hi Erwin,

Dank voor je feedback.
Helemaal te begrijpen dat je een vervelende ervaring hebt gehad.
Helaas is er door een onvoorziene situatie een probleem ontstaan bij het riool. Er zit een breuk in de riool leiding.
Op het moment van je bezoek hebben we deze noodsituatie alleen kunnen oplossen met de dixies. Inmiddels staat er een degelijke tijdelijk oplossing die ook weer op het riool is aangesloten. We werken er hard aan om het weer permanent op te lossen (de breuk zit op een zeer lastig te bereiken plek).

We spreken je graag, maar hebben helaas geen gegevens van je.
Zou je contact kunnen opnemen met [email protected] dan stemmen we het graag nader met je af.

Oscar

Bedankt voor je mooie review

Yes, bedankt voor je positieve review. We zien jullie graag snel weer terug

Bedankt voor je waardering.

Hi Patheesen,

Txs for your rating of 4 stars, nice! We are happy to see and read your enthusiasm about our club. Did you know we have added heaters into our pillows on our chairs and couches? This way you can stay warm while enjoying some of our drinks and our finger foods. Njoy your next visit.

Hi Peter,

Dank je wel voor de mooie score.

Goed om te zien dat je onze club zo waardeert.
De toiletten zijn in dit gebouw idd een uitdaging en we zijn aan het kijken naar een alternatieve oplossing in dit wat oudere pand.
Door het vele beach zand is er snel een hoge mate van vervuiling welke in combinatie met water helemaal snel zorgt voor een vervuilde uitstraling.

Zoals geschreven, we zijn aan het kijken naar een oplossing.

Lekker Wout! Tof om te lezen dat je de VIBE in onze club zo weet te waarderen. Hopelijk ben je ook rondom de 12 dagen van kerst bij ons op de club te vinden?

Hi Peter,

Dank voor je mooie feedback en goede omschrijving van onze club.
We hopen dat de kussen met ingebouwde heaters je extra warm houden voor nog een rondje op ons terras.

Hi Daan,

Txs voor je review.
Mooi om te lezen dat je ons team en de horeca zo weet te waarderen.
De locatie is helaas vantijdelijke aard en derhalve is ervoor gekozen om de industriële look aan te houden. Hopelijk heb je op de baan kunnen genieten van een lekkere pot padel en zoals ik lees een goed afsluiting aan de bar.

Tot de volgende keer.

Txs Jacques. We zijn zelf trots op hoe de club en het buiten terrein is omgebouwd naar de huidige padel en beach VIBE. We zijn elke dag bezig om het nog leuker en bruisender te maken. Ben jij binnekort bij 1 van onze events, clubsessions of pop up events? Check de Peakz app voor meer info.

Txs Armand. Nice to receive your positive feedback on our venue Zeehaenkade.
We hope you will visit us again soon. The place is a bite dusty indeed. Due to the combination of padel and beachvolleyball the sand is somewhat travelling trough air now and then. We hope this beach vibe helps you to percieve your visit as a beachlike experience ;-)

Txs Marios.

Happy to receive your feedback.
Did you know we have off peak times where you will find a lower price than during the peak hours? This might be an interessting option for you to try next visit? Hoping to see you back on court soon.

Dankjewel Max.

Een prachtige 4 sterren score.
We horen graag van je welke laatste horde we moeten nemen om ook van jou 5 sterren te krijgen.

Tot gauw bij ons op de baan.

Hi Arwin,

Dank voor je feedback.
Mooi om te lezen dat het padelen je goed is bevallen.
Qua douchen begrijpen we je feedback. Het vele zand komt vooral door de combinatie van onze twee producten padel en beachvolleybal. Het douchen is een beetje dweilen met de kraan open aangezien veel mensen het zand onder de douche afspoelen en dit na 1 douche beurt reeds het geval is. De trekker zoals je voorstelt is reeds aanwezig, maar gezien je opmerking zullen we een tweede plaatsen. Per slot van rekening , alle beetjes helpen.

Tot gauw.

Hi Tim,

Dank je wel voor je mooie score!

Fijn om te zien dat je onze club zo goed weet te waarderen.

Met betrekking tot de benoemde aandachtspunten, de wc’s zijn qua schoonmaak een extra uitdaging door het gebruik van de beach volleyballers waardoor er veel zand terecht komt op de toiletten. We zijn bezig om de frequentie van schoonmaak hier te verhogen. Goed dat je het aangeeft.

Voor de volledigheid en ter info, er zijn 2 douches beschikbaar, deze kan je uiteraard gebruiken, vraag onze hosts er gerust naar.

Tot gauw

Hi Talitha,

Dank je wel voor je mooie complimenten. Fijn om te lezen dat je de inzet van ons team zo weet te waarderen en dat de banen goed bevallen.

Een tip die we je kunnen meegeven is de volgende:

Ons reserveringssysteem gaat niet 14 maar 28 dagen van tevoren open om een baan vast te leggen. Wil je zeker zijn van je zaak? Plan je baan of banen dan vroegtijdig in. Je kan meerdere banen tegelijkertijd boeken met onze nieuwe feature meerdere banen boeken.

We zien je graag snel weer op de baan.

Dank Cor!
Mooi dat je het als TOP hebt ervaren. We zien je graag snel weer op 1 van onze top banen terug om te zien of jij de nieuwe topper van onze club session bent. Geniet van je weekend.

Hi Max,

Goed om te lezen dat je onze banen weet te waarderen.

Dank voor je uitgebreide reactie en jammer om te lezen dat je onze annuleringspolicy niet waardeert. We snappen heel goed dat het vervelend kan zijn dat een baan niet bezet kan worden omdat je plotseling niet kan. Wij streven uiteraard naar blije en tevreden gasten en gebruikers.
Er zijn goede en logische reden om een 48 uurs regeling te hanteren, een 24 uurs regeling is reeds eerder gehanteerd en niet als adequaat gebleken.

Graag sta ik je nader te woord om dit verder toe te lichten.

Je kan me hierover mailen of bellen.
De info van mijn gegevens kan je verkrijgen via: [email protected]

Oscar (CM Utrecht)

Hi Me myself,

Txs for your feedback and your appreciation of our courts.

We are sorry to read you are unpleased about our cancellation procedure. In the past we have used a 24 hours policy which led to a unworkable situation.

I am happy to further explain and inform you on this matter and hopefully i can explain the logic behind our choices. please sent an e mail to [email protected] with your details so I can contact you to further explain our rules and regulations.

Rgds,

Oscar

Hi A,

What a pitty to read your comments.

As we work hard every day to get it right we love to learn more about your experience and feedback. Maybe it is possible to meet or speak over the phone? Please let us know and do not hesitate to contact us.

You can sent an e - mail to [email protected] or give us a call.

Txs.

Hi Ramon,

Txs voor deze mooie en goede review.

Super leuk dat je ook onze teambuilding uitjes benoemd. Heb je zelf aan een peakz clinic meegedaan? Of ben je bij 1 van onze clubsessions geweest? We vernemen het graag.

Dank je wel Chris voor deze mooie woorden. Het team werkt er hard voor om dagelijks een lekker padel VIBE neer te zetten. Goed om te zien dat jij dit ook zo ervaart.

Txs Jesse!
Hopelijk heb je alweer een nieuwe baan kunnen boeken via onze Peakz app. We ontvangen je weer graag voor een potje padel, een bakkie of een potje bier :-)

Txs Sander.
Goed dat de binnen en buiten banen je bevallen.
Wat denk je van ons nieuwe terras met een chille beach vibe? Ff lekker neerploffen na een top wedstrijdje en genieten van zon, drankje en vrienden.

Living the padel life.

JEEEH Marrit. Wat een leuke comments. Txs.

Idd super dat we veel mensen enthousiast mogen ontvangen. We hebben al een behoorlijk tijd terug onze reservering mogelijkheden aangepast naar 28 dagen (4 weken) voorruit. Hopelijk helpen we hiermee je mogelijkheid om te boeken een beetje?

Txs David.

Goed om te lezen dat je de Whatsapp groep(en) goed weet te gebruiken.
Sinds kort hebben we deze groepen uitgebreid met een off Peakz groep voor die mensen die vooral overdag willen en tevens een Challenger groep voor die spelers/speelsters die het volgende hoge niveau aan kunnen (3/2/1 level). Waar ben jij nu te vinden?

Txs Quincy.
Padel makes it nice and simple.

Please come and check out our outdoor courts soon.

Hi Michiel,
Dank voor je 4 sterren. Tof.
De kou op deze locatie is idd een uitdaging aangezien deze hal niet verder geïsoleerd kan worden. Gelukkig gaan we nu het mooie weer tegemoet en kan je de verkoeling in de hal goed gebruiken bij warme dagen of uiteraard lekker buiten spelen op 1 van de 5 buiten banen.

Vanaf 1 juni verwachten we ook ons buiten terras hier open te hebben, kom je snel weer spelen en gezellig drankje doen op ons terras?

Hi Karin,

Dank voor je feedback.

Tof om te lezen dat je onze banen weet te waarderen.

De combinatie van padel met beach volleybal is een pittige als het gaat over het zand vrijhouden van de kleedkamers.
We dit probleem echter gezien het tijdelijke karakter van deze locatie is het erg lastig om hier een andere (betaalbare) oplossing voor te vinden.

We zullen samen met onze partner proberen een beter veeg/poets rooster te realiseren. We zijn ons ook bewust dat het een flinke uitdaging zal blijven.

Txs Erik. Leuk om te lezen dat je zo genoten hebt van onze buitenbanen op onze locatie Zeehaenkade. Wij hopen snel het terras ook te kunnen gaan gebruiken en dan is het na het spelen ook nog ff lekker genieten op het terras. Tot de volgende keer.

Hi Pim,

Gave score Pim! Txs. We ontvangen je graag op deze urban locatie. We kiezen ervoor om onze kleedkamers en toiletten hier basic te houden aangezien deze locatie in zijn huidige samenstelling uiteindelijk verdwijnt. We hopen met de basis voorziening te voldoen aan de basis behoefte ten aanzien van sanitaire gebruik.

We kijken uit naar een volgende bezoek en hopelijk nog vaak daarna. Wellicht een deelname aan 1 van onze club sessions? King of the court event of een te gekke funky friday? Check onze app of de website om hier meer over te leren. Fijne dag.

Hi Toer,

Dank voor je bericht. Wat vervelend om te lezen dat je wegens een blessure geen gebruik hebt kunnen maken van je boeking. Hopelijk is de blessure weer snel voorbij.

M.b.t. je feedback over het annuleren van een baan informeren we je dat het boeken van banen bij Peakz padel tot 48 uur voorafgaande aan je boeking kosteloos kan worden geannuleerd. Je ontvangt je betaling dan als credits op je account.
Binnen 48 uur komt deze regeling te vervallen. De baan wordt voor je vrijgehouden en andere kunnen deze dan niet boeken.

In geval van extreme omstandigheden kunnen we kijken of er een andere maatregel van toepassing kan zijn. Graag bespreken we dit met je/jullie helaas hebben we geen telefoonnummer van je beschikbaar.
Je kan, indien gewenst, contact opnemen per mail via [email protected] om in contact te komen met ons over je feedback.

Wij vernemen het graag.

spannend Paul!

We ontvangen je graag. Speel je voor het eerst of ben je reeds bekend met het verslavende spel?
Mocht je nog geen materiaal hebben, deze kan je bij ons huren (rackets) of kopen (ballen). Uiteraard is een drankje na, mogelijk. We zien je zondag! Njoy.

TXS Vincenzo!

We are happy to see you enjoyed the match, beers and setting of our venue. We hope to greet you more often and learn what we can do better to go for a 5 star rating. Have you tried our clubsessions? Maybe this can add to your padel experiences at Peakz?!

Dank je wel Henk voor je mooie review.
We zijn erg trots op deze combi locatie en kijken uit naar de zomer met lekkere beach vibes, muziek en chille drankjes.

Aangezien de locatie een tijdelijk karakter heeft zijn verdere investeringen op het gebied van de douches en kleedkamers niet een toekomstig plan. We hopen je hiermee wel te voorzien van wat noodzakelijk is. Tot gauw.

Hi Ellen,

Dank voor je mooie woorden. De douches zijn later toegvoegd aan de locatie. Er is wel een geschieden kleedruimte maar idd zijn de douches in 1 ruimte, wel met een eigen douche ruimte die je kan afsluiten. We begrijpen dat dit een beperking is maar gezien het tijdelijke karakter van deze locatie is het niet haalbaar om hier verdere aanpassingen aan te doen. We hopen hiermee het minimale te bieden qua douche mogelijkheden voor degene die hier gebruik van wil maken.

Hopelijk zien we je snel weer spelen op onze velden.

Hi Ton,

Dank je wel dat je de moeite neemt om een review te schrijven. Erg jammer natuurlijk dat de kou je ervaring zo heeft beïnvloed. Het is in dergelijke grote ruimtes en met deze opzet erg lastig om deze te verwarmen.

Wij streven uiteraard naar een optimale beleving en de temperatuur in deze hal is lastig te beheersen. We onderzoeken nog andere mogelijkheden om de kou beter tegen te gaan maar zijn nog niet daar waar we zijn willen, mede gezien je feedback.

Qua horeca hebben we op ons terras met infrarood heaters extra warmte, we zien dat dit vooralsnog goed werkt en mensen hier goed gebruik van maken.

Ondanks de teleurstelling hopen we je snel nogmaals te mogen ontvangen en je een warmer gevoel mee te kunnen geven.

Beste Mark,

Dank je wel voor je feedback en vervelend dat we je baan meerdere keren hebben moeten annuleren.
I.v.m. de vorst is het lastig om de banen eerder te annuleren op voorhand. De weersomstandigheden bepalen in dit geval of de banen bespeelbaar zijn. Gezien de lichte vorst van -1 tot +2 graden is het kantelpunt van wel of niet bespeelbaar erg dun.

Aangezien boekingen ruim van te voren gemaakt kunnen worden en er 24/7 banen (binnen onze openingstijden) te boeken zijn is het erg lastig om de banen dicht te zetten op voorhand.

We begrijpen goed dat het erg jammer is dat er nu op dezelfde dag nog een annuelring van de banen komt.
Met buiten padel (en andere sporten op kunstgras) is dit een vervelende en lastige kwestie.

Hopelijk maakt dit meer duidelijk waarom we de reserveringsmogelijkheden niet eerder kunnen dicht zetten.

Je irritatie is begrijpelijk, we hadden je liever ontvangen op onze banen uiteraard.

Ondanks je teleurstelling van vandaag hopen we je snel weer te kunnen begroeten op onze (vorstvrije) buitenbanen of wellicht op 1 van onze binnen banen.

Dank je wel Joost. Het is er af en toe idd fris. Hopelijk heb je met een warme chocomelk, koffie of thee jezelf weer kunnen warmen. We bieden bij de horeca een mogelijkheid om je te warmen met onze heaters. We kijken uit naar je volgende bezoek.

Txs Tijmen! Leuk om de complimenten te ontvangen en we zullen Steven je mooie bericht doorgeven. We zien je graag snel weer verschijnen.

Hi Timon,

Dank voor je feedback en vervelend natuurlijk dat je de temperatuur in de club als koud hebt ervaren. Het is voor ons een grote (lees vooral financieel) uitdaging om zoveel vierkante meters inclusief de hoogte kosten technisch te verwarmen. We zijn druk aan het kijken naar een oplossing om de horeca wat behaaglijker te maken in de winter periode. We hopen hier begin januari stappen in te maken. Kom je dan weer een keer kijken? Ik hoor het graag.