JustPadel

Negatieve ervaring: Leveren de goederen niet, na klacht negeren ze je. Een gewaarschuuwd mens telt voor twee. Aankopen zou ik hier niet doen.

Fantastische ervaring: Ik bestel hier al bijna 3 jaar mijn padelspullen en met een reden! De snelle leveringnen goede klantenservice zijn voor mij redenen dat ik hier blijf bestellen.

Fantastische ervaring: Goede service en fijn geholpen!

Fantastische ervaring: Top service en goed geholpen door de klantenservice!

Fantastische ervaring: Nette mensen goede deals supersnelle verzending helemaal tevreden

Fantastische ervaring: Ik bestel eigenlijk altijd mijn rackets bij Justpadel. De 1minute reviews en de service is top! Leveren op tijd en als er wat is wordt het opgelost.

Negatieve ervaring: Ik heb twee bonnen gekregen op een toernooi dat ik gewonnen heb. Helaas kun je op hun site geen bonnen combineren. Na contact te hebben opgenomen bleek dat ze dit ook niet handmatig wilden doen, om een voor mij onbegrijpelijke reden. Wat heb je immers aan een bon van €7,50, als je bijna hetzelfde kwijt bent aan verzendkosten? Daarnaast kun je de kortingsbon niet combineren met de lopende 1+1 gratis acties. Zodra je de bon gebruikt, verdwijnt de 1+1 gratis korting. Kortom: een erg omslachtig en klantonvriendelijk systeem. Zelf zou ik hier nooit iets kopen met mijn eigen geld.

Fantastische ervaring: Wat een geweldige klantenservice! Erg duur racket ging helaas na paar keer spelen kapot. Contact opgenomen en snel een fijne reactie ontvangen. Ik mocht het racket retourneren en kreeg een nieuwe toegestuurd! Super service, 10/10! Enorme waardering voor de service.

Fantastische ervaring: Snel geleverd en goede service.

Fantastische ervaring: Bij het bestellen van een padel racket 1+1 gratis had ik een foutje gemaakt, na contact te hebben opgenomen met klantenservice snel tot een oplossing gekomen. Goede service snelle reactie tijd!

Negatieve ervaring: Zeer klantonvriendelijk bedrijf! Ik heb een aantal keer contact gezocht over een vervelende kwestie waarbij mijn retourzendingen niet zijn aangekomen, het waren 2 zendingen die beide op het zelfde moment zijn geretourneerd. De artikelen zijn netjes verpakt en ik heb zelfs voor BEIDE retourzendingen betaald, hiervan ook een bewijs aangeleverd. Echter ben ik nu als klant de dupe en ontvang ik allerlei aanmaningen om toch de volledige bestelling te betalen. Schandalig! Ik zal hier nooit meer een bestelling plaatsen! 05-08-2025 Tot op heden geen enkele reactie van JustPadel mogen ontvangen enkel deze reactie via google. Zou netjes zijn geweest als jullie mij tussentijds op de hoogte hadden gehouden. Het is ook logisch dat er een vergoeding komt aangezien ik de artikelen precies zoals jullie retourbeleid betaald heb teruggestuurd. Verder is niet het gehele bedrag gecrediteerd zoals jullie beweren. Goed om jezelf zo in het openbaar goed te praten, een mailtje of even een belletje was veel klantvriendelijker geweest! Gezien deze slechte ervaring zal ik iedereen afraden bij jullie een bestelling te plaatsen.

Fantastische ervaring: Top service, kwalitatief goede rackets!

Fantastische ervaring: Deze week een Siux-racket gekocht in de veronderstelling dat ik er twee zou krijgen (actiedeal). Helaas bleek het racket uitverkocht en de deal verlopen. Dit werd goed opgepakt door Justpadel en ik heb een voucher ontvangen.

Fantastische ervaring: Goede en snelle service!

Fantastische ervaring: Er was iets verkeerd gegaan bij de levering, maar keurig opgelost door JustPadel.

Fantastische ervaring: Heel blij met de klantenservice. Ik ben goed geholpen met mijn verzoek en zij zijn erg vriendelijk. 5/5!

Positieve ervaring: Update, het is prima opgelost daarom ook mijn review aangepast! Woensdag 25 juni een bestelling geplaatst en voldaan. De bestelling is top op heden niet binnen gekomen en ook niet verstuurd. Meerdere keren gebeld maar geen reactie ook niet via whatsapp! Contact gezocht via de e-Mail met de klantenservice die gaven aan dat er iets mis was gegaan met het versturen en dat deze verstuurd zou worden echter nog steeds niks ontvangen. Hoe gaan jullie dit oplossen want dit ben ik niet van jullie gewend?

Fantastische ervaring: Uitstekende service en topkwaliteit! Ik bestel inmiddels al ruim 3 jaar mijn rackets bij JustPadel en elke keer ben ik weer onder de indruk. De levertijden zijn ontzettend snel en de producten zijn van uitstekende kwaliteit. Maar wat JustPadel écht onderscheidt, is de klantenservice. Toen er een scheurtje in het midden van mijn racket zat, hebben ze niet één, maar zelfs twee keer kosteloos een nieuw racket opgestuurd. Geen gedoe, alleen pure service en klantvriendelijkheid. Je voelt je echt gehoord en gewaardeerd als klant. Voor mij is JustPadel dé plek voor al mijn padel artikelen. Betrouwbaar, snel en met hart voor de klant. Absoluut een aanrader!

Fantastische ervaring: Super shop! Snel geleverd en goede service!

Negatieve ervaring: Pas op. Website promoot gigantische nepkortingen. Dozen ballen die altijd al 109 Euro kosten worden in de “sale” verkocht met een korting van 169 Euro naar 109 Euro. Bij alles wat je koopt en er als een dealtje uitziet dus even op google nakijken of eea echt goedkoop is of dat je in de maling wordt genomen….

Negatieve ervaring: Hoge retour kosten, duurder dan bij DHL zelf..

Negatieve ervaring: Verkoop, de website allemaal prima. Maar nu een garantie geval. Wist je dat je maar 6 maanden garantie heb op al je spullen? En daarnaast ook totaal geen moeite erin steken. Let op mensen: Als je een bepaalde schade hebt, is er altijd garantie te regelen via de distribiteur. Deze Webshop "Dropshippers" nemen de moeite gewoon niet. Mensen, als je op een bepaalde manier je racket kapot is, heb je vanuit de fabrikant altijd garantie!! let daar op

Fantastische ervaring: Bestelling werd door DHL niet goed afgeleverd. Maar het team van JustPadel heeft goed geholpen en een passende oplossing geboden. Klasse service!

Fantastische ervaring: 4 rackets besteld. Bij 2 ontbrak er iets wat er volgens het label wel bij moest zitten. Dit is goed opgelost en hebben we alsnog ontvangen.

Fantastische ervaring: Zeer goede service. Ondanks een kleine miscommunicatie in het bestelproces werd dit na melding direct netjes en professioneel afgehandeld.

Fantastische ervaring: 2 rackets besteld. Één kwam helaas met een beschadiging. Dezelfde dag is dit middels mailcontact nog opgelost. Heel netjes en adequaat gehandeld. Binnen 2 dagen had ik een nieuwe in huis zonder gezeur. Topwinkel!

Fantastische ervaring: Mooi aanbod van padel spullen,goeie aanbiedingen en snelle levering. De aftersales is ook erg goed Al aantal bestellingen gedaan.

Fantastische ervaring: Al meerdere keren hier besteld en altijd snel en netjes bezorgd. Daarnaast hebben ze regelmatig leuke deals. Zeker een aanrader voor al padel uitrusting :-)

Fantastische ervaring: Zeer tevreden over de service, ook met vragen reageren ze altijd snel.

Fantastische ervaring: Uitstekende service van JustPadel! Mijn pakket werd helaas niet geleverd door de bezorger. Na contact te hebben opgenomen met JustPadel, werd er direct actie ondernomen om te achterhalen waar het was. Ze hebben dit professioneel en snel opgepakt en uiteindelijk een keurige oplossing geboden. Ik waardeer de snelle en klantgerichte aanpak enorm. Bedankt voor de service, JustPadel!

Fantastische ervaring: Super service! Door een foutje van mijn kant in de bestelling, wordt het artikel als nog snel nagestuurd. Snel en goed opgelost!

Negatieve ervaring: Slechte klantenservice.. communicatie absoluut niet wat het zijn moet. Slechte- of geen levering.

Fantastische ervaring: Fijne service. Top racket!

Fantastische ervaring: Beste padelwinkel van Nederland. Top service en vriendelijk personeel.

Fantastische ervaring: Goede service! Netjes afgehandeld

Fantastische ervaring: Kapot racket.. telefonisch contact gehad en probleem word gelijk serieus genomen en goed gehandelt

Fantastische ervaring: “Topervaring bij Just Padel! De service is echt super – vriendelijk, behulpzaam en alles was tot in de puntjes geregeld.

Fantastische ervaring: Top producten voor padel! Snelle levering en padelracket en padeltas in perfecte staat!

Fantastische ervaring: Super service geleverd! Mail contact super snel en een super mooi racket geleverd

Fantastische ervaring: Super goed bedrijf! Eerste bestelling was niet goed geleverd en netjes opgelost door alles opnieuw op te sturen. Nu in goede orde ontvangen. Goede service, goed opgelost, zeker aan te raden.

Fantastische ervaring: Top service, zeer deskundig advies en erg meedenkend. En koop hier graag mijn spullen voor Padel.

Fantastische ervaring: Goede service! Ik had ballen besteld die van slechte kwaliteit waren. Direct opgelost via de mail en nieuwe besteld, erg goed!

Fantastische ervaring: Wat een geweldige service! De ballen die ik had besteld waren helaas niet meer goed, maar de customer service heeft mij ontzettend snel en goed geholpen. Ze hebben mij gelijk aangeboden om nieuwe ballen te sturen. Echt enorm fijn!

Fantastische ervaring: Geweldige service! Er zat een kleine lak beschadiging aan mij nieuwe racket. Meteen contact opgenomen en binnen een dag was alles geregeld!

Fantastische ervaring: Top materiaal aan een goede prijs geleverd. Bij het openen van de verpakking, bleek de grip beschadigd te zijn. Dit werd netjes en gratis opgelost, waarvoor dank.

Fantastische ervaring: Snelle levering, padelracket die ik ontving had helaas schade. Dit werd snel opgelost door Justpadel d.m.v. een compensatie. De communicatie via de klantenservice is vriendelijk en klantgericht.

Fantastische ervaring: Klantvriendelijk en correcte afhandeling van bestelling. Ga hier in de toekomst vaker mijn rackets bestellen.

Fantastische ervaring: Geweldig bedrijf met waanzinnige service. Bij JustPadel een NOX AT10 besteld. Helaas kreeg het racket al vrij snel een scheur in het blad. Direct heb ik mijn geld teruggekregen en een nieuwe besteld. Ook dit racket had binnen 2 a 3 maanden een scheur. Ook het tweede maal direct met goede service mijn geld retour gekregen en een nieuw racket mogen bestellen. Voor mij niks meer anders dan JustPadel :).

Fantastische ervaring: Top service. Mijn pakket was zoek geraakt en dit heeft Just padel heel snel opgelost! Hele snelle reactie via de mail en alsnog een fijn racket gekregen ! Dankjewel !

Fantastische ervaring: Padelracket besteld. DHL gaf aan geleverd te hebben maar ik heb nooit iets ontvangen. Contact met Justpadel was snel en vriendelijk en ze hebben het heel netjes opgelost! Kan ik van DHL niet zeggen. Ik zou zeker weer bestellen bij Justpadel.

Fantastische ervaring: Perfecte service. Racket niet ontvangen door omstandigheden en met een snel antwoord en service een nieuw racket ontvangen. Meer dan tevreden

Fantastische ervaring: Voor een padel racket wezen kijken en daar netjes, snel en vakkundig geholpen.

Fantastische ervaring: Heb de Nox AT10 genius 18k by Augustin Tapia 2024 gekocht. Racket was de volgende dag geleverd dus was helemaal blij.Kan Justpadel zeker aanbevelen, is inmiddels al mijn tweede racket die ik daar gekocht heb. En ben zeer tevreden ook als je vragen hebt via de chat krijg je snelle response. Aanrader dus!

Fantastische ervaring: 2 rackets gekocht voor fantastische combo prijs. Leek bijna te goed om waar te zijn, toch blijkt het waar te zijn. Top!

Fantastische ervaring: mooie website met scherpe prijzen en snel en goed verpakt geleverd

Fantastische ervaring: Racket besteld en helaas binnen 1 dag kapot, er zat waarschijnlijk een fout in het racket dus contact opgenomen met de klantenservice (foto's) gestuurd en de volgende dag kreeg ik al een nieuw racket toegestuurd. Dit is hoe het hoort! Bedankt voor de service.

Fantastische ervaring: Goede service en vlotte afhandeling.

Fantastische ervaring: Goed meegedacht en prima service van hun kant. Ik had het plastic al van de grip afgehaald en kon niet meer terugsturen. Gelukkig begrip van hun kant en alsnog 2 andere head rackets aangeschaft bij hun.

Fantastische ervaring: DHL mijn pakketje kwijt gemaakt, maar JustPadel stuurt gewoon een nieuwe op. Top service!

Positieve ervaring: Prima site en een redelijke prijs kwaliteit verhouding. Helaas denken ze niet mee met een reele oplossing en wordt er weinig actie ondernomen. Klantenservice via whatsapp gaat moeizaam. Ervaring bij padeldirect is positiever.

Fantastische ervaring: Super snelle levering, na een paar maanden helaas ineens een breuk in het racket. Toch maar een mailtje gestuurd en na een fantastische afhandeling kon ik een nieuw racket bestellen. Voorbeeld voor klantencontact en service!

Positieve ervaring: Nox At10 2024 besteld. Netjes de volgende dag geleverd. Snelle levering dus. Helaas bleken er wat beschadigingen te zijn. Bij zo’n prijzig racket natuurlijk niet de bedoeling. Na contact een korting gekregen welke 1 minuut later terug gestort is. Ondanks de eerste teleurstelling een top service.

Fantastische ervaring: Mijn racket hier gekocht. Bij het uitpakken bleek het handvat niet goed te zijn. Dit is goed en snel opgepakt. Ik ben tevreden.

Fantastische ervaring: Ongekend, ik wil iets extra's bestellen vanwege een eendaagse kortings-actie maar krijg na een week, ongevraagd, die korting ook nog retour op mijn eerste bestelling!

Negatieve ervaring: Geen fijne webwinkel. Spullen besteld als sponsoring van een padel-team. Geen bankrekeningnummer op de factuur, betaallink werkt niet en je kunt allen contact met ze opnemen via een gerobotiseerde chat. Factuur moet onmiddellijk worden betaald anders geen spullen. En dan zetten ze ook nog op de factuur: 'Bedankt voor uw gewaardeerde bedrijf. We hechten veel waarde aan uw vertrouwen en stellen uw loyaliteit aan ons bedrijf zeer op prijs'. Laat me niet lachen

Fantastische ervaring: Topwinkel met goede service. Haal hier of bij hun fysieke winkel altijd m’n rackets.

Fantastische ervaring: Superleuk bedrijf! Groot assortiment, snelle verzending en goed bereikbare en supervriendelijke klantenservice

Fantastische ervaring: Super service. Onlangs een racket gekocht die een week na dato in de aanbieding ging. Vervolgens heeft JustPadel het kortingsbedrag netjes naar mij overgemaakt, hulde! Wordt enorm gewaardeerd.

Fantastische ervaring: Gisteren een padelracket besteld bij Justpadel. Snel verstuurd en de volgende dag geleverd. Helaas bleek dit een ander type te zijn dan degene die ik had besteld. Ik heb contact opgenomen met Justpadel en kreeg vrijwel direct een reactie met een voorstel. Of de verkeerd opgestuurd retour sturen en de juiste opgestuurd krijgen OF een korting. Aangezien ik vandaag het racket nodig had heb ik de laatste optie gekozen. Dit is vrijwel direct in orde gemaakt door Justpadel. Hier kunnen veel (web)winkels nog van leren. Servicegerichtheid van Justpadel is prima op orde en kan ik vanavond toch gewoon de padelbaan op. Ga zo door!

Fantastische ervaring: In eerste instantie was het wachten op de levering en wat miscommunicatie maar de oplossing was fenomenaal. Een klant erbij

Fantastische ervaring: Super fijne website en behulpzame klantenservice. Helaas was het racket wat we besteld hadden toch niet meer op voorraad, maar we werden supergoed geholpen en kregen een alternatief racket aangeboden. Super blij met het racket en de service, zeker een aanrader!

Fantastische ervaring: heeft geholpen was Jelleny. Wat Ben langsgeweest bij de fysieke winkel in Hilvarenbeek. Testrackets meegenomen tegen een kleine vergoeding (deze krijg je terug als korting als je daadwerkelijk iets koopt). Hierdoor een goeie keuze kunnen maken. Geholpen door een topper Jelleny. Ik raad al mijn vrienden aan als ze een racket nodig hebben om hier langs te gaan.

Fantastische ervaring: Op zondag besteld, maandag in huis! Had ik niet verwacht, maar erg blij mee want ik kan nu het bestelde racket gelijk gebruiken.

Fantastische ervaring: Goede producten en erg nette klantenservice. Reageren snel en denken mee in oplossingen!

Fantastische ervaring: In februari 20024 een Nox Ml 10 Pro cup 3k luxury aangeschaft Deze week een verticale scheur in het blad ontstaan. Binnen een dag alles geregeld binnen de garantie en m.b.t. retourneren. Mocht direct een vervangend racket zoeken, die dezelfde dag nog is opgestuurd. Topservice en uitstekend te woord gestaan en geholpen!

Positieve ervaring: Onlangs bestelling gedaan. Racket prima kwaliteit/prijs. Maar de bijgeleverde tas was niet van de kwaliteit die je zou mogen verwachten. Mijn vraag daarover werd niet serieus genomen en met klap op de vuurpijl worden negatieve recensies op de website verwijderd. Eigenlijk vind ik dat nog het meest triest van alles. Update: netjes contact gezocht met bijbehorende excuses.

Fantastische ervaring: Echt een top winkel, mega goed geholpen door aardige man in de winkel, fijn advies. Daarnaast via de webshop geweldige service ontvangen! Alleen maar lof.

Positieve ervaring: Snelle levering, goede service, prima assortiment, daarnaast geven ze ook nog prima advies

Fantastische ervaring: Mega snelle levering, helaas was er 1 product niet bij. Na contact met de klantenservice, werd het gelijk opgelost en de volgende dag had ik alles binnen. Super blij met alles!

Fantastische ervaring: Het personeel heeft mij erg vriendelijk geholpen! Na een week heb ik de klantenservice gebeld met een vraag over mijn racket, vervolgens heb ik netjes en uitgebreid antwoord gekregen.

Fantastische ervaring: Veel verschillende soorten rackets dus veel mogelijkheden. Daarbij krijg je goed advies welk racket het beste voor jou is.

Fantastische ervaring: Super fijn! Snelle levering, geen problemen!

Fantastische ervaring: Echt top advies, en hele snelle levering !!!

Fantastische ervaring: Goede levering! Zeker betrouwbaar

Fantastische ervaring: Duidelijke site en snelle levering. Goede klantenservice, top geholpen. Heel klantvriendelijk!

Fantastische ervaring: Snelle levering, en een super duidelijke site! Top service

Fantastische ervaring: Netjes geleverd. Was iets mis met het handvat bij het verwijderen van de verpakking. Kreeg een nieuwe wikkel voor het handvat opgestuurd. Dank.

Fantastische ervaring: Mooie producten, snelle levering

Fantastische ervaring: Snelle levering, ‘s avonds besteld dag er op ‘s morgens bezorgd. Een broekje zat een foutje in, is ook perfect opgelost. Zonder problemen een dag later een nieuwe.

Fantastische ervaring: Top webshop voor al je Padel materialen tegen de beste prijzen! Klantenservice is ook super, erg aan te raden om hier te bestellen.

Fantastische ervaring: Hele prettige , correcte en snelle service. Na aanschaf bleek het product niet helemaal goed te zijn. Heel netjes en snel opgelost. Chapeau voor afhandeling!

Negatieve ervaring: Bij het bedrijf paddelracket besteld en een tas. Beide producten werden beschadigd geleverd -misschien dat er daarom zoveel korting op de producten zat-. Instructie gevolgd om producten retour aan te melden inclusief foto’s van de beschadigde producten. Bijna een week later nog steeds geen retourlabel ontvangen. Ook een mail gestuurd met bestelnr etc. tot op heden geen reactie ontvangen. Als je de chatbot van Justpadel raadpleegd verteld deze je dat justpadel op bepaalde uren niet bereikbaar is. Typisch gevalletje van goedkoop is duurkoop. Ik wacht nog even reactie af de komende dagen, maar anders wordt de retour voor eigen rekening en zal ik nooit meer bij deze partij bestellen.

Positieve ervaring: Vorige week een bestelling gedaan. Helaas was de bestelling nooit aangekomen. Post NL gaf aan via hun track en trace dat het pakket bezorgd zou zijn. Dit was echter niet het geval en ook niet bij mijn buren. Om die reden had ik contact gezocht met de klantenservice. Zij waren vriendelijk en hebben mij uiteindelijk een goede oplossing aangeboden! Betrouwbaar, snel, klantgericht en meedenkend. Ondanks dat ik mijn eerste racket niet had ontvangen ben ik uiteindelijk toch goed geholpen door JustPadel! Daarmee hebben ze mij een positieve indruk gegeven en zou ik hun ook aanbevelen aan anderen.

Fantastische ervaring: Uitstekende service en ze geven een goed advies zodra je deze vraagt. Zeker een aanrader!

Fantastische ervaring: Erg blij met de snelle levering en goede service. Ga volgende keer zeker weer bij JustPadel bestellen.

Fantastische ervaring: Legendarisch siux rackets. Super klantvriendelijk! Ga zeker vaker bestellen!

Fantastische ervaring: Goede service en erg blij hoe ik geholpen ben!!

Fantastische ervaring: Top racket, en snelle levering. Vragen worden snel beantwoord via chat. Ik ga vaker via JustPadel bestellen.

Fantastische ervaring: Beste padel shop die ik ken, snelle levering, scherpe prijzen, persoonlijk advies ga zo door!

Fantastische ervaring: Vrijdag middag besteld, zaterdag ochtend geleverd. :)